Libbey Manotty

Đánh giá về Epson Netherlands

Dịch vụ khách hàng đáng tiếc nhất mà tôi từng tiếp...

Dịch vụ khách hàng đáng tiếc nhất mà tôi từng tiếp xúc. Lần đầu tiên cuộc gọi cho máy in không hoạt động. Tôi nhận được lời khuyên nên rửa sạch thường xuyên. Quên nói cho họ biết là tốn rất nhiều giấy mực.
Người phụ nữ thứ hai nói: Ồ, chúng tôi có một thỏa thuận khoan hồng bao gồm cả bạn vì nó thực sự chỉ (2 hoặc 3 tuần) hết bảo hành. Chỉ cần gửi email thông tin này và chúng tôi sẽ sắp xếp nó cho bạn.

Liệu sau đó tôi có được gọi điện bởi một đồng nghiệp cực kỳ kiêu ngạo, người cho biết rằng điều này đột nhiên không còn diễn ra nữa. Máy in bị lỗi và hết 60 euro mực. Khiếu nại. Phải tự mình cố gắng và cuối cùng sau gần 2 tháng tôi mới bị gọi lại bảo rằng việc đó chưa xong. Không bao giờ nữa Epson đối với tôi. Chúa ơi, bạn thậm chí không thể gọi đây là dịch vụ khách hàng.

Đã dịch