David Locke

Đánh giá về Consolidated Smart Systems

Người mẹ 92 tuổi của tôi thực sự muốn xem mùa giải...

Người mẹ 92 tuổi của tôi thực sự muốn xem mùa giải cuối cùng của phát thanh viên nổi tiếng của L.A. Dodger Vin Scully nhưng đội bóng chày Dodger không có trên DirecTV. Tôi cảm thấy rằng nó có thể cũng đang đến gần mùa giải cuối cùng của mẹ tôi và tôi đã nói với mẹ rằng tôi sẽ chăm sóc nó. Tôi đã đọc tin đồn rằng DirecTV sẽ cắt hợp đồng với TWCSportsNet nhưng muốn chắc chắn rằng cô ấy sẽ có thể xem mùa cuối cùng của Vinny. Tôi đã gọi cho Dịch vụ thông minh hợp nhất (CSS) và nói với họ rằng tôi cần tạm thời rời khỏi DirecTV, chuyển sang Charter Spectrum và quay lại sau mùa giải thông thường. Tôi đã nói chuyện với Jose trong phần Giữ chân khách hàng tại DirecTV và anh ấy nói với tôi rằng anh ấy rất tiếc DirecTV không thể phát sóng Dodgers và hãy gọi cho anh ấy sau mùa giải rất nhiều. Tôi đã gọi điện hôm nay, Jose đang nghỉ phép và không may được thông báo vì tôi sống trong một MUD (Nhà ở nhiều đơn vị), tôi sẽ phải nói chuyện với CSS đại lý của họ. Tôi đã gọi cho CSS hôm nay và họ nói với tôi rằng vì tôi vẫn còn là khách hàng của họ, tôi sẽ phải trả 541,73 đô la cho thiết bị được nâng cấp để thay thế thiết bị mà tôi được yêu cầu trả lại. Tôi yêu DirecTV nhiều như vậy, GUI, tiếp nhận và dịch vụ của họ, tôi e rằng điều tuyệt vời mà CSS mang lại cho mẹ tôi là vẫn là một thuê bao cáp.

Đã dịch