Paola Calisti

Đánh giá về CLIMANET

BÁO CÁO DƯỚI ĐÂY VỀ THÔNG TIN ĐÚNG CỦA NHỮNG NGƯỜI...

BÁO CÁO DƯỚI ĐÂY VỀ THÔNG TIN ĐÚNG CỦA NHỮNG NGƯỜI SỬ DỤNG CÓ THỂ CÓ TRONG TƯƠNG LAI, THÔNG ĐIỆP ĐƯỢC MANG LẠI CHO CLIMANET ĐỂ GIAO LƯU TỔNG THỂ CỦA TÔI VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA HỌ.
"Xin chào, rất tiếc là tôi chưa tìm thấy tùy chọn đăng bài đánh giá của mình trên trang của bạn nhưng không tệ vì tôi sẽ đăng nó trên một trang khác và trên trang cá nhân của mình để không bạn bè nào của tôi gặp phải trải nghiệm tương tự như tôi. Lò hơi của tôi bị vỡ giảm vào ngày 29 tháng 9. Tôi đã tìm kiếm nhanh trên web và quyết định dựa vào công ty của bạn mà tôi nhớ là đáng tin cậy. Tôi quyết định tận dụng khoản tín dụng thuế được cung cấp theo luật hiện hành. Ngày 30 tiếp theo là kỹ thuật viên của bạn đã đến người đã xem trang web đã biên soạn ước tính, báo cáo rằng đối với chuyển khoản tín dụng, thông lệ sẽ được xác định là "thậm chí" sau 20/25 ngày và để lại cho tôi các trang tính để điền và sau đó gửi lại chúng qua email (và ở đây chúng tôi đã phải đã thảo luận: tại sao không để tôi điền vào và trực tiếp mang chúng theo với bạn?). Sau một vài ngày (với tôi là ngày 5 tháng 10), không nhận được email phản hồi từ kỹ thuật viên của bạn về việc điền đúng vào các biểu mẫu nói trên, Tôi đã gọi điện trực tiếp cho bạn. Thật bất ngờ! kỹ thuật viên ted chỉ gửi một phần tài liệu nên bạn tự liên hệ với anh ấy về điều đó. Sau một thời gian, tôi được nhắc nhở và an ủi rằng tệp đã hoàn tất và do đó quá trình sẽ bắt đầu. Vào ngày 15 tháng 10, tôi nhận được thông báo này trên e-mail của mình "Để nhập thông lệ của bạn liên quan đến chiết khấu trên hóa đơn, vui lòng cho biết thông tin đăng nhập hoặc thông tin đăng nhập của bạn để vào ngăn thuế của bạn." Cho đến thời điểm đó, tôi đã không bận tâm đến việc kích hoạt spid và sau đó (vì tôi biết ít về nó) tôi đã kích hoạt khẩn cấp vì nghĩ rằng spid bao gồm một bộ phận "cá nhân" và một bộ phận có thể được cung cấp theo yêu cầu. Chỉ sau khi kích hoạt nó, tôi mới xác minh rằng đó là một dữ liệu hoàn toàn riêng tư. Tôi đã gọi cho bạn và bạn nói thẳng với tôi rằng đó là một "lỗi" do thiếu "cập nhật dữ liệu". Nói ngay phải không? Vào ngày 29 tháng 10, bạn đã gọi cho tôi để yêu cầu một bản sao của bức thư mà Ngân hàng thông qua để cấp vốn lẽ ra đã gửi cho tôi, nếu không có một bản giống như vậy thì sẽ không thể hoàn thành hồ sơ .. Thành thật mà nói, tôi không hiểu và Tôi đã rất tức giận về việc làm mới này thì nhân viên của bạn có lẽ đã làm phiền vì sự khó chịu của tôi, cô ấy có giọng bực bội. Ngày hôm sau, bằng một phép màu, lá thư khó nắm bắt đã đến và tôi gửi nó cho bạn qua email. Ngoài ra: nếu bạn đã thông báo vấn đề mới này với tôi sớm hơn, tôi sẽ trực tiếp kích hoạt với tổ chức tín dụng để yêu cầu (do sự chậm trễ của bưu điện) một bản sao của bức thư trên thư cá nhân của tôi và có lẽ chúng tôi đã tiết kiệm được vài ngày. Trong khi chờ đợi, tôi bắt đầu trả tiền cho một thứ mà tôi vẫn không thấy. Hôm qua ngày 5 tháng 11, tôi đã gọi lại văn phòng của các bạn và được thông báo rằng tình hình sẽ sớm được xác định. Sớm khi nào? "

Đã dịch