CLIMANET Ôn tập

Hoàn toàn không hài lòng. Tuyệt vọng. Mua hàng hóa và dịch vụ, vào tháng 4 / tháng 5 năm 2016, tương đương với 4500,00. Tôi thường xuyên, nhưng tôi biết, vào đầu tháng 7, một trong những sản phẩm này bị lỗi (điều hòa hàng đầu của dòng Daikin - blueevolution -). Tôi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật nhưng cuộc hẹn không sớm hơn một tuần. có sai sót về thời gian trong ngày ấn định. can thiệp chỉ được thực hiện một phần. Tôi nhận ra rằng phí họ đang thực hiện không phải với khí r32 (theo quy định của DAIKIN) mà là với r410. Việc hoàn thành can thiệp đã bị hoãn lại cho đến một ngày sau đó vì chính thức "công ty không có loại khí mới này trong kho". Tôi vẫn đang chờ đợi một số dấu hiệu của sự sống từ "dịch vụ hỗ trợ" này. BẤT NGỜ !!!

hoàn hảo cả để bán và lắp ráp, dịch vụ sau bán hàng tuyệt vời, sẵn sàng lắng nghe và biến mọi yêu cầu của tôi thành hiện thực. Tôi đã nhận được các tài liệu khác nhau về nồi hơi, tôi chỉ chờ kiểm tra. Cảm ơn Climanet!

dịch vụ sau bán hàng và lắp đặt nồi hơi tuyệt vời. Chúng tôi đã có một mất mát nhỏ về một sự linh hoạt được giải quyết trong thời gian ngắn bởi người cài đặt đã kịp thời can thiệp. Dịch vụ điện thoại tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè và người thân.

Những người ở Climanet đã lắp điều hòa không khí trong văn phòng nơi tôi làm việc. Bất chấp những vấn đề về hậu cần, họ đã tìm ra giải pháp tốt nhất cả về mặt thực tế và thẩm mỹ. Trong vài giờ, mọi thứ đã được cài đặt đúng cách. Hội đồng để liên hệ với climanet cả về giá cả (lợi thế) và sự chuyên nghiệp và tốc độ của nhân viên.

nhân viên có trình độ chuyên môn, những người lắp đặt phải rất cẩn thận để không làm bẩn sàn và tường ngay khi chúng vừa mới được lắp đặt.

Công ty của độ tin cậy đáng tin cậy và khả năng cạnh tranh.
Ước tính tốt nhất và cấu hình tốt nhất của hệ thống giữa ba người được hỏi.
Đúng giờ kiểm tra, quản lý hành chính và một tràng pháo tay đặc biệt cho người cài đặt Giorgio ... người có thẩm quyền, lịch sự và vô cùng hữu ích.
Sự hài lòng tối đa.

Họ có một tổ chức rất đáng nghi vấn. Điều này phụ thuộc vào "người đứng đầu", trước khi người vào nhà. Trên thực tế, đại lý bán hàng (có lẽ rất giỏi trong công việc bán hàng của anh ta) cũng có trách nhiệm thực hiện kiểm tra kỹ thuật thực sự, nhưng ... anh ta không có các kỹ năng kỹ thuật liên quan (đúng vậy! Bởi vì công việc của anh ta là bán hàng và sản xuất hợp đồng, và không nhằm mục đích lắp đặt và đánh giá kỹ thuật của trang web). Kết quả: các đặc điểm thực tế của vị trí lắp đặt không được đánh giá tốt, dẫn đến:
1) hiểu lầm (những người cài đặt đến không phải do lỗi của họ !, không được thông báo về đặc điểm cụ thể và từ chối cài đặt),
2) sự chậm trễ (bằng cách báo cáo mọi thứ cho Climanet, định nghĩa về một cuộc hẹn tiếp theo là rất khó và kéo dài theo thời gian),
3) chi phí bổ sung (những chi phí được yêu cầu bởi trình cài đặt khác, người cuối cùng đã được gửi sau một thời gian dài nhưng ... luôn hoàn toàn không được thông báo về tính cụ thể, tại chỗ anh ấy nói "sửa đổi nhỏ này tốn thêm một khoản tiền, với cá nhân tôi từ bạn" !!).
Có vẻ như các cuộc kiểm tra không mang tính phân tích và thực tế, có vẻ như những người lắp đặt không được thông báo (như thể nó đã đủ để bám và dính vào mỗi nhà, luôn luôn như vậy !!) và sau đó ... dường như họ không có biện pháp xử lý kinh tế phù hợp từ Climanet (!!!) và yêu cầu chống lại khách hàng, những người trên thực tế sẽ chỉ có quyền lắp đặt và độc quyền trên cơ sở ước tính (chắc chắn không thấp lắm!). Hơn nữa, những người cài đặt (một lần nữa do lỗi của công ty không cung cấp tất cả các thao tác) dường như có xu hướng làm ít nhất có thể, do đó bạn có thể phải gọi một kỹ thuật viên mà bạn tin tưởng và nhờ anh ta thực hiện các thao tác còn thiếu tại thêm chi phí. Điêu đo không tôt! Bằng cách này, công ty dường như chỉ đơn giản là "bán các loại nồi hơi và máy điều hòa không khí" với mồi nhử của việc lắp đặt ... tuy nhiên, theo dự báo của công ty, điều này là chưa hoàn thiện, không quá nhiều đối với chính những người lắp đặt, những người làm những gì họ làm. được công ty trả tiền và yêu cầu. Tóm lại là sai ở điểm nào? Tính tổ chức và tính trung thực (theo nghĩa rõ ràng) về những gì bạn thực sự đang bán: một số sản phẩm nhất định nhưng không phải là một dịch vụ tốt, điều này hoàn chỉnh. Ngược lại: vô tổ chức! Ảo tưởng đối với khách hàng. Xin lỗi phải nói nhưng tôi không biết liệu tôi có muốn giới thiệu công ty này hay không.

Cập nhật.
Tôi quay lại liên hệ với Climanet cho một công việc thứ hai, khá quan trọng. Thật không may, nhân viên bán hàng phụ trách việc kiểm tra đã không xuất hiện vào thời gian đã thỏa thuận (trong một căn hộ mà tôi hiện không ở), hoãn cuộc hẹn lần đầu tiên trong một giờ và không xuất hiện lần nữa vào cuộc hẹn đã thỏa thuận thứ hai. Giấy phép làm việc 4 giờ bị vứt bỏ.
Thật tệ, tôi sẽ chuyển sang một công ty ít nhất là tôn trọng nhu cầu của khách hàng hơn

===============================

Cho đến nay báo giá tốt nhất mà tôi đã nhận được. Một sự khác biệt như vậy làm cho tôi nghĩ rằng có lẽ có một lợi ích đằng sau nó.
Thay vào đó không có gì: mọi thứ hoàn hảo. bán trước, Sản phẩm, giao hàng, lắp đặt, sau bán hàng. Tất cả đều rất chuyên nghiệp. Họ thậm chí còn lo quản lý tiền thưởng năng lượng. Tuy nhiên, chỉ có một lỗi nhỏ (một mô-đun wifi nhỏ không được phân phối) nhưng đã được giải quyết một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Chắc chắn được đề nghị.

Những người rất chuyên nghiệp có khả năng trong công việc của họ từ những cô gái văn phòng đến những người lắp đặt giỏi đội ngũ tuyệt vời

Chào buổi sáng Orsola. Kể từ khi tôi mua hai máy điều hòa không khí, tôi luôn được làm theo mọi yêu cầu của tôi.

Hôm nay là cuộc hẹn thứ hai mà họ cho tôi để kiểm tra và thậm chí hôm nay không có ai xuất hiện. Một cách tự nhiên mà không hề báo trước. Hai buổi chiều lạc lối!

Sự tử tế, thân thiện và chuyên nghiệp của tất cả nhân viên Climanet, tôi đã giải thích rất rõ về hoạt động trước khi mua nồi hơi Vaillant Ecotec Pure, ban quản trị luôn lịch sự và trình cài đặt hoàn hảo ngoài một vấn đề nhỏ trên vsmart tuy nhiên đã được giải quyết.

Lắp đặt một máy điều hòa không khí ở trung tâm Rome. Máy lạnh rất tốt, đáng tiếc là phải có hai chiếc nhưng do sự thiếu chuyên nghiệp của các kỹ thuật viên nên chỉ có một chiếc được lắp đặt: choáng ngợp người và thiếu chuyên nghiệp. Họ tiến hành công việc rất tệ, xuyên tường thừa không che chắn kỹ, kênh nào cũng cong queo, lắp thân ngoài cao quá tiết kiệm công sức bọc dây điện đến ổ cắm ... Nói chung c 'là một sự mất kết nối lớn đối với toàn bộ thủ tục ban thư ký-kỹ thuật-đại diện. Điều xấu hổ nhất là không ai xin lỗi

Đỗ xe thông minh (Smart !!) theo cách Climatonline! Nếu họ làm việc theo cách họ đỗ xe (tức là thể hiện sự tôn trọng đối với những người xung quanh), thì tôi thà gọi một công ty khác!

Rất tiếc là không đúng giờ trong việc cung cấp tài liệu
Sau khi tiến hành bảo trì vào ngày 3 tháng 6 năm 2016, tôi vẫn không nhận được tập tài liệu cấy ghép (họ bảo tôi gọi lại sau ngày 16 tháng 8)
và để có chứng chỉ APE, tôi phải làm như thế nào?

Họ quảng cáo những lời chào mời có lợi nhưng sau đó để nhận được sản phẩm thì có vô số thời gian. Thà chi tiêu nhiều hơn một chút và đi nơi khác còn hơn để tiết kiệm tiền và không biết mình sẽ kiếm được bao nhiêu nếu không có máy sưởi và nước nóng.

Tôi rất tiếc khi phải phát âm bản thân mình nhưng kinh nghiệm của tôi trong việc lắp đặt một máy nước nóng bằng gas đã bị tiêu cực ở mọi khía cạnh. 1. kỹ thuật viên thực hiện kiểm tra đã không xác minh rằng tại điểm mà ống đồng trục (xả khí + tải không khí) đi qua có một cột hỗ trợ, vì vậy khi người lắp đặt đến họ phải làm cho đường ống cong kép (ngay cả những thực sự đã không kiểm tra trước khi lắp ráp nên khi đến bức tường có gắn ống bây giờ họ phải bắt anh ta đi đường vòng).
2. lò hơi ngay lập tức đưa ra các vấn đề về nạp không khí (đó là một tiếng nổ điên cuồng) vì chiều dài của đường ống với đường cong kép (chỉ 4 mét này) là ở giới hạn của những gì được thấy trước trong hướng dẫn lắp đặt;
3. họ quay lại để sửa chữa cài đặt sau ít nhất 3 lần can thiệp hỗ trợ mà không thể đặt chính xác lò hơi, sau ít nhất 2 lần kể từ khi bắt đầu công việc; theo lời khuyên của tôi, họ gắn hai đường ống cách nhau 80 mà không khiến anh ta phải đi đường cong. Chắc chắn là tốt hơn.
5. ngay cả khi được yêu cầu nhiều lần, họ chưa bao giờ cung cấp cho tôi chứng nhận của hệ thống đã cài đặt, đó là tất cả những gì để nói; quả thật, tôi sẽ nói thêm, bất cứ ai trả lời đã gửi cho tôi hóa đơn nhưng không có chứng nhận.
Với tôi dường như là đủ.
Valerio

Nhanh chóng trong giai đoạn ước tính, kiểm tra và lắp đặt, giá cả gần như tốt nhất trên thị trường. Đối với việc cài đặt dựa vào các công ty bên thứ ba, nó phụ thuộc vào ai xảy ra ... và họ phải tin tưởng những gì họ được "kỹ thuật viên" nói ... nhưng cuối cùng, một vấn đề được tạo ra trong quá trình cài đặt đã được giải quyết bằng sự hỗ trợ của nhà sản xuất trong quá trình thử nghiệm và đánh lửa đầu tiên với nhãn dán màu xanh lam (tất cả không có chi phí bổ sung).

TÔI ĐÃ MUA MỘT BẢNG MẶT TRỜI NHIỆT CỦA JUNKERS BOSCH TỪ CLIMANT.
SAU 3 HOẶC 4 NĂM TÔI LIÊN HỆ VỚI TRUNG TÂM DỊCH VỤ NHƯ RẤT ÍT NƯỚC NÓNG ĐƯỢC TẢI TỪ BẢNG VỚI ÁP SUẤT RẤT ÍT.
PANEL SỬ DỤNG BẢO HÀNH TỔNG THỂ CHO TẤT CẢ TRONG 10 NĂM (ĐÃ VIẾT TRÊN BÁO GIÁ). KHÁCH HÀNG CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ ĐÃ THAM KHẢO CHO TÔI RẰNG TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO CẦN THANH TOÁN 40 EURO CHO QUYỀN GỌI VÀ 35 EURO CHO VIỆC XUẤT CẢNH KỸ THUẬT. VÌ VẬY, ĐỂ CÓ ĐƯỢC SỰ HẸN GẶP VỚI KỸ THUẬT, TÔI ĐÃ CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KIỆN NÀY. KỸ THUẬT VIÊN Ở LẦN HẸN ĐẦU TIÊN KHÔNG ĐƯỢC TRÌNH BÀY CŨNG NHƯ TRONG LẦN THỨ HAI (CŨNG KHÔNG ĐƯỢC THÔNG BÁO). CUỐI CÙNG TẠI PHỤ KIỆN THỨ BA, NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐẾN VÀ NÓI RẰNG ĐIỀU CẦN THIẾT PHẢI THAY THẾ NGÂN HÀNG VỚI MỨC CHI PHÍ HƠN 300 EUR (CHỈ ĐỐI VỚI VIỆC MUA NGÂN HÀNG) VÌ NÓ ĐÃ ĐƯỢC ĐÀO TẠO VÀ BẢO HÀNH 10 NĂM KHÔNG BAO GIỜ SỰ KIỆN NÀY . SAU KHI CÓ RẤT NHIỀU ĐỀ XUẤT, VỚI MONG MUỐN TÔI ĐÃ CHẤP NHẬN. NHÀ KỸ THUẬT ĐÃ THAM KHẢO CHO TÔI RẰNG NÓ PHẢI TRẢ LẠI BẰNG VẬT LIỆU VÀ RẰNG TÔI PHẢI TRẢ 75 EUROS CHO CÁC QUYỀN TRÊN. TÔI TỪ CHỐI TRẢ TIỀN VÌ NÓI RẰNG TÔI SẼ THANH TOÁN CHO MỌI THỨ KHI CÔNG VIỆC KẾT THÚC. CHƯA BAO GIỜ ĐƯỢC LẤY. VÌ VẬY TÔI ĐÃ GỌI CHO MỘT NHÂN VIÊN KỸ THUẬT RIÊNG TƯ NGƯỜI SỬA CHỮA PANEL VỚI 120 EUROS. KHÔNG CÓ GÌ NÀO GIỮA BỐ TRÍ VÀ NGƯỜI LIMESTONE.
PHẢI NÓI GÌ? BẠN HÃY TÌM HIỂU KẾT LUẬN.

Thật tệ, tôi mua một cái lò hơi họ nói với tôi rằng nhiều nhất là 7 ngày đã được lắp đặt, 8 ngày trôi qua mà lò hơi vẫn phải đến họ sau đó họ sẽ gọi cho tôi và cho tôi một ngày, về cơ bản họ đã bán cho tôi một sản phẩm mà họ không có.

Điều tồi tệ nhất không thể xảy ra với tôi, tiếc rằng tôi phải chấp nhận rằng công việc đã được hoàn thành bất chấp sự bất tiện tạo ra. Tôi không nói về người lắp đặt Milan bởi vì công ty biết tôi đang nói về điều gì, tôi hy vọng tôi sẽ không bao giờ gặp lại họ trong đời. Không có gì để nói về các nhân viên đến từ Rome nhưng việc quản lý nhà máy của tôi là con số không.
D'Amato Ciro

Nhân viên hiệu quả trong việc lắp ráp, báo giá đúng giờ và rất kỹ thuật, được chào đón trong một văn phòng ân cần và chuyên nghiệp

Xin chào, tôi đã lắp đặt một lò hơi với công ty này ở Rome vào tháng 12 và bây giờ chúng tôi đang ở trong tháng 2 và tôi không biết tại sao không thể hoàn thành việc can thiệp, có thể nói chuyện với ai đó về nó.
Công ty không đáng tin cậy tôi không giới thiệu nó

Tôi đã luôn luôn sử dụng công ty này. Tôi đã làm mới hệ thống điều hòa không khí bằng cách lắp đặt thử nghiệm (do thiếu không gian) bluevolution với phân chia ftxm.
Dịch vụ Climanet? KHÔNG THỂ THIẾU ... như mọi khi.

Năng lực tuyệt vời và lịch sự từ tất cả các nhân viên

Nếu bạn là nhà chung cư, ĐỪNG dựa vào công ty này. không bao giờ đúng giờ, họ không tôn trọng các cuộc hẹn, cũng như các quy tắc cơ bản của cách cư xử tốt. và nếu có sự cố xảy ra ... thì chắc chắn đó không phải là lỗi của họ!

Bây giờ tôi đã đọc phản hồi của công ty, tôi có thể đảm bảo với bạn rằng những gì tôi mô tả là thực tế của nhiều người trong chung cư của tôi. các tài liệu tham khảo của họ bởi vì một số không liên quan gì đến chính công ty và tôi dừng ở đây không để thêm các ví dụ nổi bật khác.

Hỗ trợ không tốt. Sau một tuần gọi điện căng thẳng, không những không có ai đến mà thậm chí chúng tôi còn không có một cuộc hẹn nào trong vài ngày tới.
Chúng tôi vẫn ấm áp sau khi chi 3.500 cho việc cài đặt!

Tuyệt đối tránh sự thiếu chuyên nghiệp của những người xử lý cuộc gọi và sự thô lỗ của anh ta ... Bạn thấy rằng anh ta không muốn làm việc và không thể xử lý tâm trạng tồi tệ của mình. Ngoài việc này họ gọi cho tôi ngay trong ngày để hủy cuộc hẹn vì tôi không biết vấn đề của họ là gì, tôi sửa một cuộc hẹn khác sau năm ngày, gọi vào buổi sáng tôi không thể trả lời, gọi cho họ và lần này họ không. trả lời họ… .. sau khoảng nửa giờ sau thời điểm kỹ thuật viên gọi và tôi nghe thấy từ người xấu hổ này đã gọi vào buổi sáng và thấy rằng tôi đã không trả lời cho họ, cuộc hẹn đã bị bỏ qua. Vì vậy, tôi tự hỏi .... Bạn thấy rằng họ không cần làm việc vì những người kiếm tiền là của họ ..... không tệ, họ đã mất nhiều hơn một khách hàng.

Quả thật là tệ!
========== Đáp lại câu trả lời của bạn =========
Tôi đã nhận được câu trả lời của bạn và chân thành để lại thời gian nó tìm thấy. Trước hết, người ta không nói rằng nếu tôi xem lại một việc mà tôi phải làm như vậy bằng cách cho bạn biết tôi đã hẹn tên gì, chỉ cần nhìn vào ngày tháng của hai lỗ mà bạn đã đưa ra và bạn sẽ sớm biết tôi là ai, điều thứ hai là không, tôi đã sai khi nhận xét bạn chỉ là bạn và thứ ba nhưng không phải là yếu tố tiêu cực nhất là sự thô lỗ của nhà điều hành của bạn, người đã bỏ dấu mọi người với: "nhưng hãy nhìn này ....", tuy nhiên không có vấn đề gì, tôi chắc chắn sẽ không gọi cho bạn nữa. Tôi sẽ khuyên bạn cũng như bạn bè, đồng nghiệp và người thân vì từ những gì tôi thấy tôi không phải là người duy nhất đưa ra đánh giá tiêu cực.

Một công ty xuất sắc, độ tin cậy tuyệt vời ngay cả đối với những công việc khó khăn nhất! Giá bình thường

Xấu ... Tôi mua lò hơi và điều hòa vào mùa hè, để lấy hóa đơn cho điều hòa tôi đã phải gọi 1000 lần và cuối cùng thì cuối tháng 12 mới có hàng. Vào giữa tháng 12, sau đó tôi mua thêm hai máy điều hòa không khí, bị thu hút bởi việc giảm giá trên hóa đơn và hôm nay, ngày 19 tháng 1, tôi thông báo rằng tôi không còn muốn chúng nữa. Nhưng bạn có thể đợi hơn một tháng cho hai máy điều hòa không khí? Tôi đã yêu cầu họ nhanh lên vì tôi chưa có gas và họ sẽ là nguồn nhiệt duy nhất trong nhà. Đừng nói về số điện thoại miễn phí, hơn một lần tôi đã từ bỏ việc nói chuyện với chính quyền sau khi chờ đợi hơn nửa giờ trên điện thoại.

Xin chào, hôm nay máy lạnh Marcello đến lắp ráp cho mình. Tôi có thể nói chắc chắn rằng công việc được thực hiện đã tôn trọng tất cả các quy tắc: chính xác, sạch sẽ và chất lượng. Máy điều hòa không khí là 13000 btu Toshiba được đề xuất bởi người quản lý Massimiliano. Cả dàn lạnh và dàn nóng đều hoạt động êm ái, có nhiều thiết lập trên màn hình và bạn điều chỉnh độ lạnh theo ý muốn. Tôi được bảo hành 5 năm cho thân máy và hai thứ trong số đó. Tôi đã chấp nhận bảo trì để máy lạnh luôn hoạt động hiệu quả. Công ty này sẽ cấp tất cả các chứng nhận và bạn có thể khấu trừ. Tôi thấy mình rất tốt và tôi giới thiệu nó cho mọi người.

Không có gì tích cực hơn là tránh xa những người này, như anh ấy đã nói (Buffon: họ có một thùng rác thay vì thùng rác).

Công ty làm việc nghiêm túc và hiệu quả, sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Tính chuyên nghiệp rất cao trong việc đưa ra những sản phẩm xứng đáng với sự hài lòng tối đa. Cảm ơn CLIMANET

Kính gửi CLIMANET: sáng nay anh Sergio, nhân viên điều hành của anh, đã đến lắp đặt máy điều hòa DIATKIN mà chúng tôi mua từ anh.
Tôi muốn thông báo với bạn rằng Người điều hành của bạn rất đúng giờ, hiệu quả và tử tế và đã làm công việc của mình một cách siêng năng. hiệu quả và sự hài lòng đầy đủ của chúng tôi
Kinh nghiệm của chúng tôi, hoàn toàn hài lòng, với CLIMANET (công ty mà chúng tôi đã mua hai máy điều hòa không khí khác hai năm trước) do đó đã được khẳng định thêm và đầy đủ.
Xin chân thành cảm ơn sự quan tâm của quý khách, trân trọng:
Andreoli- Tờ Bonda (P.zza Vescovio 7- ROME)

Một công ty tồi có thể dựa vào để tạo ra một hệ thống sưởi ấm độc lập, có sự khác biệt giữa những gì được thỏa thuận tại thời điểm ước tính và những người lao động thực hiện công việc, nếu tôi không đứng sau và sau một nghìn vụ kiện đã được thực hiện theo ý tôi, ở đó Đó là một câu chuyện tuyệt vời để đóng ba đường ống và ốp chúng vào bên trong tường, những gì họ nói trong ước tính, kỹ sư của công ty đến rằng buổi sáng tuyên bố rằng những đường ống đó sẽ được đóng và ốp tường, buổi chiều đã thay đổi mới vì chi phí đóng cửa là 300 vì chúng là sắt, sau đó kết thúc với ba mũ. Tôi sẽ không bao giờ gọi cho họ nữa

Vào cuối tháng 10, việc lắp đặt một lò hơi mà chúng tôi đã mua từ Climanet Rome vài ngày trước đó đã được thực hiện tại nhà của chúng tôi. Quá trình lắp đặt chưa hoàn tất, không có van thiết yếu và thường xuyên mua được giao cho chúng tôi và một bộ điều nhiệt khác với bộ đã mua đã được lắp đặt. Trong khoảng 3 tuần, chúng tôi đã liên lạc với các văn phòng Climanet gần như hàng ngày để yêu cầu giải thích và yêu cầu can thiệp nhưng chúng tôi luôn được thông báo rằng người phụ trách không có ở văn phòng và chúng tôi sẽ được gọi lại ngay sau khi anh ta trở lại. . Chúng tôi chưa bao giờ được liên lạc với bất kỳ ai. Chúng tôi không khỏi choáng váng và bất bình trước sự thiếu nghiêm túc và chuyên nghiệp này. Đồng thời với việc xem xét này, chúng tôi đã gửi một email đến văn phòng của bạn, nơi bạn sẽ tìm thấy tất cả các tài liệu tham khảo của trường hợp, nhân danh đối tác của tôi, người đã xuất hóa đơn cho họ.

Chuyển phát nhanh. Cài đặt không phù hợp với không có xung quanh. Trong ước tính, tôi đã đề xuất chuẩn bị cho nhà máy nhưng người bán đã nói với tôi 'chúng tôi làm tất cả của chúng tôi'. Rõ ràng là tôi đã nâng cấp kết nối điện theo một cách khó khăn sau khi cài đặt Climanet.

công ty tuyệt vời, bạn có thể thấy kinh nghiệm của 24 năm, họ đã lắp đặt một hệ thống sưởi sàn bức xạ hiệu daikin daikin trong văn phòng của tôi kết nối với một nồi hơi ngưng tụ bosch thế hệ mới, họ cũng đã lắp đặt một bảng điều khiển năng lượng mặt trời 200 lít cho nước nóng và 6 kw hệ thống quang điện trên mái nhà của tôi để tiết kiệm năng lượng đáng kể. từ giám đốc kỹ thuật stefano santini, một giám đốc năng lượng chuyên nghiệp rất chuyên nghiệp cho đến kỹ thuật viên lắp đặt từ Emilia cho đến các thư ký catia và marianna, những người đã theo dõi tôi từng bước. Công ty của 10 và lời khen ngợi được đề nghị.

Có năng lực, chuyên nghiệp và hữu ích. Họ nhanh chóng giải quyết những bất tiện có thể phát sinh. Hài lòng!

Tôi rất hài lòng với giao dịch mua hàng tại climanet liên quan đến việc lắp đặt nồi hơi Bosch. công việc được thực hiện với độ chính xác và các kỹ thuật viên lịch sự và chuyên nghiệp. Tôi khuyên mọi người nên tận dụng sự chuyên nghiệp của công ty này

chúng tôi đã xây dựng một hệ thống sưởi độc lập cách đây vài ngày, tôi phải cảm ơn người leo núi vì năng lực và tính chuyên nghiệp của cả bộ phận bán hàng và kỹ thuật, một công việc chính xác và được thực hiện tốt.

Trong quá trình lắp đặt nồi hơi ngưng tụ, việc kiểm tra được thực hiện với một người được đào tạo (tuy nhiên, người này dường như không trao đổi với kỹ thuật viên vì ước tính không đầy đủ) trong khi việc lắp đặt được thực hiện bởi những người không đủ trình độ nhưng trên hết là thô lỗ và thiếu văn minh (I tìm thấy thuốc lá của họ bị dập tắt trong lọ ngoài ban công, có thể nói là ...)

CẬP NHẬT NHỎ 11/06/2019
BẠN LÀ KHIẾU NẠI! Sau nhiều lần thử bật hệ thống sưởi, chúng tôi đã liên hệ với bạn và như thường lệ bạn đã rửa tay vì bạn chịu trách nhiệm về dịch vụ kỹ thuật! May mắn thay, bạn không ngại sự trợ giúp! NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY KHÁC ĐÃ MỞ VÀ ĐÃ TÌM ĐƯỢC CÁC DÂY KHÔNG KẾT NỐI VÀ ĐÓNG CỬA VỚI VIỆC SẢN XUẤT KHÔNG KHẢ NĂNG CỦA CÁC DÂY GIAO TIẾP VỚI LÒ HƠI! VÀ VẬY TRƯỚC LÒ HƠI MỚI ĐƯỢC MANG LẠI BỞI NHỮNG AI ĐÃ NẮM NÓ VÌ NÓ CÓ DÂY SAI ĐƯỢC LIÊN KẾT TRÁI ĐẾN BẢO MẬT?
VẬY THÌ BỔ SUNG ĐỂ THAY LÒ MỚI, BAO GIỜ SỬ DỤNG NHƯNG ĐƯỢC ĐIỀU CHỈNH, BAO GIỜ TIẾT KIỆM TIỀN!

Xấu! Sau khi lắp (hoàn toàn không phải lỗi của người lắp đặt, đó là điều hoàn hảo), nồi hơi không hoạt động đã khiến tôi với một bé gái 5 tuổi không có nước nóng trong 2 ngày, tôi tự rửa lương tâm rằng đó không phải là năng lực của họ mà là của kỹ thuật viên! !!

CHO ĐI RẰNG KHÔNG CÓ CÁCH TRẢ LỜI
Tôi vẫn nghĩ rằng dịch vụ của bạn là tệ! kỹ thuật viên vs 15h ngày mai ko đến được. đoán câu đố? Tôi có 2 lựa chọn đi làm là ngửi và tắm nước lạnh vào sáng mai! Con gái tôi sẽ tắm ở nhà bà ngoại, nơi tôi không thể làm được!
Vậy là THỨ BẢY CHỦ NHẬT THỨ HAI VÀ THỨ BA KHÔNG CÓ NƯỚC NÓNG lại còn có một bé gái 5 tuổi trong nhà! CHÚC MỪNG BẠN LẠI LÀ SỰ CHĂM SÓC CỦA TÔI ĐỂ LÀM CHO BẠN MỘT QUẢNG CÁO TUYỆT VỜI

CẬP NHẬT NHỎ 11/06/2019

Mặc dù các vật liệu được lắp đặt đạt tiêu chuẩn tốt, tôi hy vọng bạn sẽ không bao giờ phải can thiệp với sự hỗ trợ của CLIMANET (nhân viên tại cửa hàng chuyên bảo dưỡng) cho bất kỳ trục trặc nào. Bạn sẽ thấy mình bị trả lại từ bên phải và bên trái bởi những nhân viên thô lỗ, những người được giảm bớt trách nhiệm bằng cách tuyên bố rằng họ không biết gì về điều đó, đưa ra lý do cho bạn, đưa bạn đi hết người này đến người khác. Trong trường hợp của tôi, tôi chỉ phải thay đổi một điều khiển tường, họ đã nói với tôi trong 5 tháng: "bạn nói đúng, nhưng những người hỗ trợ chúng tôi hơi vô tổ chức" !!!! CHÚNG TÔI ĐANG KITTING !!!! CLIMANET BÁN CHO TÔI / LẮP ĐẶT VẬT LIỆU và sau 5 tháng, tôi coi họ phải chịu trách nhiệm hai lần, một lần vì thiếu dịch vụ và lần còn lại vì họ sử dụng sự trợ giúp mà chính họ đã phỉ báng. KHÔNG BAO GIỜ LẶP LẠI' !!!!!!

XEM XÉT RẰNG BẠN KHÔNG THỂ TRẢ LỜI CÂU TRẢ LỜI CỦA MÌNH, VÌ VẬY ÍT LÀM ĐÁNH GIÁ MỚI, TÔI TRẢ LỜI CHO BẠN BẰNG CÁCH THAY ĐỔI BÀI ĐÁNH GIÁ ĐẦU TIÊN CỦA TÔI.

"Ngay lập tức" của bạn xác định thời gian chờ đợi khoảng 3 tháng rưỡi, tính ra rằng báo cáo đầu tiên của tôi diễn ra vào tháng 5 và kỹ thuật viên đến với chúng tôi chỉ vào ngày 29 tháng 8. Tôi nói rằng để có được kỹ thuật viên, tôi đã phải liên hệ với bạn khoảng 5 lần, nếu không tôi vẫn đang chờ đợi !!!! Hãy hỏi các cộng tác viên của bạn với sự kiên nhẫn nào mà tôi đã chờ đợi suốt mấy tháng nay. Về việc gièm pha, nhiều lần, tôi lại được các cộng tác viên của anh ấy nói rằng sự chậm trễ là do sự vô tổ chức của công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ và thậm chí với nhiều khách hàng khác, điều gì đã xảy ra với tôi đã xảy ra. Như đã đề cập trên điện thoại, để đáp lại cuộc gọi nhận được sau khi đưa ra đánh giá (cố gắng rút lại đánh giá của tôi), tôi khuyên bạn nên xem xét cẩn thận các báo cáo tiêu cực mà bạn có và thực hiện các thay đổi để hỗ trợ quản lý.
TÔI KHÔNG MUỐN VƯỢT QUA MELEDUCATED HOẶC CHO IDIOT, vì vậy vui lòng không viết những lời nói dối về những gì đã xảy ra. Tôi sẵn sàng đối đầu với bạn về mọi thứ, như tôi đã luôn nói trong cuộc điện thoại cuối cùng của mình.
CÓ THỂ LÀ TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC NÓN BỘT DƯỚI MỌI THẢM CŨ !!!!

Gần đây tôi đã mua và có một hệ thống điều hòa không khí được lắp đặt trong ngôi nhà của tôi ở Prati.
Dịch vụ tuyệt vời, sạch sẽ, chính xác, đúng giờ, chu đáo cho các bức tường vừa sơn, và máy móc hoàn hảo. Tôi chắc chắn sẽ thực hiện bảo trì hàng năm bởi Loro vào năm tới. cảm ơn rất nhiều

Tránh xa Climanet, tôi đã lắp đặt ba nồi hơi ngưng tụ Junkers, không phải do họ lắp đặt nhưng họ ký hợp đồng với các kỹ thuật viên bên ngoài với những kỹ năng đáng ngờ. Chúng tôi phải thắt chặt các phụ kiện vì chúng bị mất nước. Vào thời điểm hợp đồng, họ nói về chất lượng võ thuật và khi chúng được mang đến và gắn bằng những vật liệu kém chất lượng. Họ cũng đưa các nồi hơi kiểu mẫu trước đó đến chỗ đã đặt hàng bằng cách lợi dụng sự phân tâm, tôi đã tìm cách thay thế chúng bằng những lời đe dọa khởi kiện. Chúng tôi không thực sự nói về nó để được hỗ trợ, tệ! Sau khi nhận được tiền, bạn không thể khiến họ gặp vấn đề ngay cả sau 6 tháng. Bài kiểm tra lần lượt được thực hiện bởi một công ty khác và nhãn dán màu xanh mà họ nói đến trong hợp đồng đã không đưa cho tôi.

Tôi đã mua một nồi hơi ngưng tụ 3 năm trước, được lắp đặt hoàn thiện với tính đúng giờ và chuyên nghiệp. Hôm qua tôi được lắp đặt một chiếc máy lạnh Toshiba, sau khi kiểm tra, mọi công việc hoàn hảo được thực hiện với sự chuyên nghiệp, sạch sẽ và nghiêm túc. Xin chúc mừng Cristian có vẻ như đối với tôi, vì vậy bạn gọi cho kỹ thuật viên cài đặt. Ngoài việc để mọi thứ sạch sẽ và gọn gàng, họ còn thực hiện những công việc hoàn thiện nhỏ mà những người khác thường không làm. Cảm ơn bạn

Công ty rất nổi tiếng và chuyên nghiệp trong lĩnh vực điều hòa không khí. Cá nhân tôi đã sử dụng một dịch vụ rất hiệu quả với thời gian và cách làm việc của người lao động. Giá áp dụng là trung thực. Có những nhãn hiệu quảng cáo khác nhau của các nhãn hiệu được điều trị nhưng cuối cùng tôi đã chọn được giữa hai mẫu tốt nhất, cũng nhờ tư vấn tại điểm bán.

Sau nhiều năm tôi có ý định lắp đặt hệ thống thông gió trong căn hộ của mình, tôi quyết định mua nó và lắp đặt nó từ họ. Giá cả cạnh tranh và lịch sự và chuyên nghiệp của tất cả các bộ phận.

sau khi bạn đã thay đổi cuộc hẹn của tôi ba lần trong khoảng thời gian ba tuần để yêu cầu ứng dụng thứ tư. Tôi quyết định thay đổi nhà cung cấp.
Tôi không nhận xét trong ghi chú trước vì tôi không biết bạn làm việc như thế nào, nhưng ngoài các kỹ năng cần có sự nghiêm túc tối thiểu để hướng tới một khách hàng hấp dẫn

mua nồi hơi Vaillant eco pure vm 246 + bộ điều chỉnh nhiệt độ + 6 van hằng nhiệt 2000 lắp trong 4 tiếng gặp các sự cố khác nhau kỹ thuật viên không khởi động được nồi hơi kém lắp ống ngưng tụ bỏ găng tay vì họ “chạy mất dép” phải gọi điện cho VAILLANT và gọi đến "trả tiền" cho kỹ thuật viên đã giải quyết vấn đề đánh lửa vì họ đã làm cho bộ lọc chống cặn bẩn đi vào lò hơi bằng cách làm tắc nó "ĐỂ TRÁNH" Tôi cũng gửi kèm theo các bức ảnh (PS họ thậm chí không vẽ lỗ trên ống khói như đã thỏa thuận) nếu bạn muốn có các chuyên gia, hãy gọi CÔNG TY cung cấp cho bạn lò hơi !!!

Công ty nghiêm túc bắt đầu từ đoạn quảng cáo cho đến khi kết thúc với chủ sở hữu là ông Di Franco, người không lải nhải nhấc máy và tận tay xử lý tình huống khi có vấn đề với khách hàng thay vì để thư ký hay nhân viên “kinh điển” làm. bằng cách lọc hoặc xả thùng kiểu Ý thông thường, chịu trách nhiệm cá nhân (không phải như nhiều công ty bắt nạt khi họ mắc lỗi, thăng tiến luật sư hoặc bạn của kẻ thù như thường được sử dụng ở Ý)
Đây là những công ty và doanh nhân mà đất nước này cần, khác với những tên hề lưu hành! xin chân thành chúc mừng Climanet!

một mảnh bị thiếu sau một vài ngày cài đặt nó. Họ buộc tôi phải trả 65% và hơn thế nữa kèm theo cài đặt và kỹ thuật. alluncinante

THỰC HIỆN HỆ THỐNG NHIỆT, NÓ ĐÃ XẢY RA TRONG BIỆT THỰ MỚI.
CÔNG VIỆC DO NGƯỜI LẮP ĐẶT THỰC HIỆN.
LÒ HƠI ĐIỀU HÒA CỦA JUNKERS BOSCH 24 KW.

Tôi xác nhận ý kiến ​​tuyệt vời của công ty này. Tôi cần một can thiệp bảo hành nhỏ và họ đã can thiệp kịp thời, luôn thể hiện sự chuyên nghiệp và lịch sự. Cảm ơn
Gần đây tôi đã thay đổi lò hơi bằng Climanet. Trải nghiệm vô cùng tích cực, do năng lực và sự lịch sự được thể hiện bởi tất cả những người đối thoại: từ Giám đốc kinh doanh, nhân viên phụ trách tiếp xúc với khách hàng, cho đến kỹ thuật viên can thiệp tại nhà. Cảm ơn.

Tránh. Đã lắp hai máy điều hòa không khí Hitachi (12.000 và 9.000 btus) vào năm 2013. Chiếc 9.000 chưa bao giờ hoạt động bình thường do bị rò rỉ. Vào tháng Tám, với cái nóng lớn, điện thoại không có. xanh lá cây để yêu cầu hỗ trợ: họ nói với tôi rằng họ sẽ gọi lại cho tôi theo lịch hẹn .... Tôi vẫn đang đợi.

Chúng tôi đã mua một lò hơi mà ngay sau khi lắp đặt đã tắt và không bao giờ khởi động lại, kỹ thuật viên Climanet đến 2 ngày sau và xác nhận rằng nó đã bị hỏng, kỹ thuật viên Bosch quay lại 4 ngày sau và xác nhận lại sự cố máy bơm và bảng dữ liệu sau 5 ngày, Climanet trả lời rằng họ sẽ không thay thế lò hơi và sẽ mất nhiều ngày hơn để thay thế các bộ phận bị hỏng bằng các phụ tùng thay thế ... Trong khi đó chúng tôi thấy mình không có nước nóng và không có hệ thống sưởi vào tháng Giêng.

Phòng trưng bày khí hậu và nồi hơi, các cô gái ở quầy lễ tân thực sự chuyên nghiệp.

Bất tài và lãng phí. Bản dùng thử chưa đầy một năm và đã được gọi 4 lần. Lần cuối cùng đã chuyển sự thất bại sang một trung tâm Daikin khác. Không tin rằng chúng vẫn hoạt động như thế nào. Tôi thực sự khuyên không nên làm như vậy và nếu có người quản lý nào có nhã ý liên hệ với tôi, tôi sẽ rất biết ơn. Tôi đã biết họ sẽ không gọi. Chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ như vậy. Tiền vứt đi. Lần cập nhật cuối vào lúc 20:00 một lần nữa với hệ thống đóng băng, một tháng sau khi can thiệp, với một loạt lỗi mà tôi không có ở đây để viết. Tôi không biết phải làm gì bây giờ. Bị nguyền rủa ngày đó tôi đã lấy chúng. Bây giờ chúng ta hãy xem những gì khác để làm.

hoàn hảo, rất hài lòng với đội lắp đặt.
rất tốt được giáo dục và chuyên nghiệp. Được xếp hạng 5 sao

Hợp đồng (và khoản thanh toán được thực hiện) bao gồm việc vận chuyển và thử nghiệm máy điều hòa không khí màu đen trên nền trắng, thay vào đó, chúng được để ở tầng trệt mà không tiến hành thử nghiệm. Bất chấp rất nhiều lời nhắc qua email và sau đó qua điện thoại, chúng tôi thậm chí không bao giờ được liên lạc. Cuối cùng, một tài liệu đã được gửi cho chúng tôi để ký mà đáng lẽ chúng tôi phải tuyên bố rằng chúng tôi biết rằng việc kiểm tra phải được thực hiện bởi nhân viên / chứng chỉ và rằng chúng tôi đã chịu trách nhiệm về việc thực hiện này, đồng thời nhận thức được hậu quả (cả!). Chúng tôi tuyệt đối không giới thiệu công ty vì sự thiếu chuyên nghiệp.

Họ quản lý việc đo kích thước và cài đặt một cách chuyên nghiệp và chính xác! Dịch vụ xuất sắc

Họ lắp đặt lò hơi lúc 5 giờ chiều, họ hiểu vấn đề của tôi là gì và họ can thiệp ngay lập tức khiến tôi không có nước, trong một ngày kể từ khi tôi kiểm tra, họ đã lắp đặt lò hơi. Làm tốt từ người bán đến người lắp đặt cho đến các thư ký đã theo dõi tôi từng bước. CÔNG TY KHUYẾN NGHỊ

dịch vụ tuyệt vời được cung cấp, tuyệt vời nồi hơi mà tôi đã mua thông qua lời khuyên của nhà tư vấn của họ. Thử nghiệm được thực hiện sau 15 ngày kể từ ngày lắp đặt. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho cha mẹ tôi, những người sẽ phải thay thế chúng.

Chuyên nghiệp và đúng giờ, tôi luôn có phản hồi ngay lập tức và cảm giác như đang làm tốt, từ khi ký hợp đồng cho đến khi kết thúc công việc.
Làm tốt

Trải nghiệm tồi tệ, sự trợ giúp luôn gửi cho bạn những cuộc hẹn không bao giờ đến. Các lỗi lắp ráp được khắc phục sau vài cuộc điện thoại, việc lắp ráp được tiến hành nhanh chóng và nhanh chóng, ngay khi lắp ráp xong bộ lọc đã bị rò rỉ vì nó đã hỏng và luôn được thay thế sau vài cuộc gọi, ngoài ra tôi vẫn đang chờ kiểm tra và dán tem điều đó vẫn không được họ thực hiện, thử nghiệm đã được bao gồm trong giá và trong hợp đồng! Mỗi khi tôi điện thoại thì họ bảo tôi gọi lại ngay, nhưng họ gọi lại không đúng hẹn mà tôi vẫn không có huy hiệu và không có xét nghiệm ... vô lý ... Tôi khuyên bạn nên chống lại

Vettonia. Họ lắp đặt một lò hơi mới gây mất nước và hậu quả là thiệt hại tại nhà. Không rõ ràng và không trung thực (họ đã biến mất nơi tôi gây ra thiệt hại.) Hỗ trợ tồi tệ, chủ sở hữu bị từ chối trên điện thoại ... một cơn ác mộng thực sự. Không bao giờ một lần nữa từ những kẻ lừa đảo này!

Cảm ơn Climanet, chuyên nghiệp, tốt bụng và hữu ích. Ngoài ra giá cả siêu phải chăng. Giá thấp nhất mà tôi đã tìm thấy và công việc hoàn thành một cách hoàn hảo. Làm tốt.

Một trải nghiệm tồi tệ, họ tự làm đẹp với lịch sử bảo hành 10 năm nhưng họ không nói với bạn rằng điều này có điều kiện bởi thực tế là hàng năm bạn phải liên hệ với họ để bảo dưỡng hàng năm với chi phí 50.00. Việc bảo hành thực tế khiến tôi mất 500 (50x10). Tuy nhiên, đối với mọi sự can thiệp, họ luôn hỏi bạn về số 50 nổi tiếng. Tại thời điểm này, quảng cáo ít lừa dối hơn.

Tuyệt đối phải tránh .. Tôi đã gắn một lò hơi 24 kw thay vì 30 và sau nhiều cuộc điện thoại hơn một tháng vẫn không giải quyết được vấn đề .. lần nào họ nói cũng phải nghe tổng giám đốc. . Xét rằng tôi đã trả nhiều hơn tôi nên nhất quyết bắt tôi phải nghe theo.

Trên tất cả sự tử tế và chuyên nghiệp sau đó chúng tôi đã thảo luận về giá cả, chất lượng và ưu đãi. Tôi đã có một thời gian tuyệt vời và tiến hành cài đặt. Tôi giới thiệu nó cho mọi người để tránh những bất ngờ khó chịu.

Nhận định của chúng tôi là rất tệ.
Con gái tôi lắp máy lạnh có dấu hiệu hỏng ngay hai tháng gặp kỹ thuật viên "giữa e-mail không đúng và số điện thoại phiên âm sai", chúng tôi phải tìm hiểu kỹ để liên hệ với kỹ thuật viên ... Và nếu mọi việc suôn sẻ. có thể tháng 10 chúng tôi mới thay được xe. Nhưng, để làm công việc họ yêu cầu và toàn bộ số tiền đã được trả trước.

Không có giới hạn cho sự xấu hổ.
Sau sáu tháng phản đối và gọi điện thoại, chúng tôi nhận được một đề xuất tưởng tượng về việc thay thế chiếc máy.
Chúng tôi được đề nghị thay thế bằng một máy điều hòa không khí "thương hiệu gesu" có giá một phần tư số tiền đã chi tiêu, đó là 350 euro (có sẵn trên bất kỳ trang web nào) so với 1450 được ném vào nhà vệ sinh mà không cảm thấy có nghĩa vụ đạo đức đề xuất một xu giảm giá nhưng đối với đề xuất khiếm nhã này phải được thêm yêu cầu 300 euro cho việc đóng một lỗ 20 cm bởi một thợ xây SWISS ...
Chúng tôi ghê tởm với cách điều trị mà chúng tôi đã có đến mức chúng tôi đã quyết định ước những người này rằng với 1450 euro chúng tôi phải mua tất cả các loại thuốc.

P.S.
Chúng tôi đáp ứng yêu cầu của bạn để liên hệ với các văn phòng của bạn, chúng tôi đã làm ở trên là kết quả ,,,
XẤU HỔ

BÁO CÁO DƯỚI ĐÂY VỀ THÔNG TIN ĐÚNG CỦA NHỮNG NGƯỜI SỬ DỤNG CÓ THỂ CÓ TRONG TƯƠNG LAI, THÔNG ĐIỆP ĐƯỢC MANG LẠI CHO CLIMANET ĐỂ GIAO LƯU TỔNG THỂ CỦA TÔI VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA HỌ.
"Xin chào, rất tiếc là tôi chưa tìm thấy tùy chọn đăng bài đánh giá của mình trên trang của bạn nhưng không tệ vì tôi sẽ đăng nó trên một trang khác và trên trang cá nhân của mình để không bạn bè nào của tôi gặp phải trải nghiệm tương tự như tôi. Lò hơi của tôi bị vỡ giảm vào ngày 29 tháng 9. Tôi đã tìm kiếm nhanh trên web và quyết định dựa vào công ty của bạn mà tôi nhớ là đáng tin cậy. Tôi quyết định tận dụng khoản tín dụng thuế được cung cấp theo luật hiện hành. Ngày 30 tiếp theo là kỹ thuật viên của bạn đã đến người đã xem trang web đã biên soạn ước tính, báo cáo rằng đối với chuyển khoản tín dụng, thông lệ sẽ được xác định là "thậm chí" sau 20/25 ngày và để lại cho tôi các trang tính để điền và sau đó gửi lại chúng qua email (và ở đây chúng tôi đã phải đã thảo luận: tại sao không để tôi điền vào và trực tiếp mang chúng theo với bạn?). Sau một vài ngày (với tôi là ngày 5 tháng 10), không nhận được email phản hồi từ kỹ thuật viên của bạn về việc điền đúng vào các biểu mẫu nói trên, Tôi đã gọi điện trực tiếp cho bạn. Thật bất ngờ! kỹ thuật viên ted chỉ gửi một phần tài liệu nên bạn tự liên hệ với anh ấy về điều đó. Sau một thời gian, tôi được nhắc nhở và an ủi rằng tệp đã hoàn tất và do đó quá trình sẽ bắt đầu. Vào ngày 15 tháng 10, tôi nhận được thông báo này trên e-mail của mình "Để nhập thông lệ của bạn liên quan đến chiết khấu trên hóa đơn, vui lòng cho biết thông tin đăng nhập hoặc thông tin đăng nhập của bạn để vào ngăn thuế của bạn." Cho đến thời điểm đó, tôi đã không bận tâm đến việc kích hoạt spid và sau đó (vì tôi biết ít về nó) tôi đã kích hoạt khẩn cấp vì nghĩ rằng spid bao gồm một bộ phận "cá nhân" và một bộ phận có thể được cung cấp theo yêu cầu. Chỉ sau khi kích hoạt nó, tôi mới xác minh rằng đó là một dữ liệu hoàn toàn riêng tư. Tôi đã gọi cho bạn và bạn nói thẳng với tôi rằng đó là một "lỗi" do thiếu "cập nhật dữ liệu". Nói ngay phải không? Vào ngày 29 tháng 10, bạn đã gọi cho tôi để yêu cầu một bản sao của bức thư mà Ngân hàng thông qua để cấp vốn lẽ ra đã gửi cho tôi, nếu không có một bản giống như vậy thì sẽ không thể hoàn thành hồ sơ .. Thành thật mà nói, tôi không hiểu và Tôi đã rất tức giận về việc làm mới này thì nhân viên của bạn có lẽ đã làm phiền vì sự khó chịu của tôi, cô ấy có giọng bực bội. Ngày hôm sau, bằng một phép màu, lá thư khó nắm bắt đã đến và tôi gửi nó cho bạn qua email. Ngoài ra: nếu bạn đã thông báo vấn đề mới này với tôi sớm hơn, tôi sẽ trực tiếp kích hoạt với tổ chức tín dụng để yêu cầu (do sự chậm trễ của bưu điện) một bản sao của bức thư trên thư cá nhân của tôi và có lẽ chúng tôi đã tiết kiệm được vài ngày. Trong khi chờ đợi, tôi bắt đầu trả tiền cho một thứ mà tôi vẫn không thấy. Hôm qua ngày 5 tháng 11, tôi đã gọi lại văn phòng của các bạn và được thông báo rằng tình hình sẽ sớm được xác định. Sớm khi nào? "

Ngoại trừ người bán Bruno, mọi thứ khác đều là một thảm họa, đặc biệt là hai người lắp đặt không có kỹ năng và lịch sự, thậm chí thường xuyên hạ khẩu trang xuống, đặc biệt là họ lần đầu tiên gắn nồi hơi nhưng họ không gắn bộ điều nhiệt do nhầm lẫn với một khách hàng chưa mua , sau đó họ không có van hằng nhiệt, nhưng nếu đây là vấn đề, trong quá trình lắp đặt, họ đã cố gắng làm vỡ một đường ống gần lò hơi có thể ở một khúc cua bằng cách nới lỏng đường ống, đạo đức của câu chuyện mà bây giờ tôi thấy mình bị rò rỉ trong wall vậy mà đã mấy lần gạ gẫm điện thoại và email họ biến mất tăm không tin tức, giờ tôi thấy mất mát này tôi không biết sửa lại nó sẽ tốn bao nhiêu tiền vì cần phải phá bức tường.
Tôi không khuyên tất cả mọi người liên hệ với công ty này, tôi hy vọng tôi hữu ích.

trải nghiệm tồi tệ!
chất lượng của vật tư rất thấp, cũng do họ sử dụng nhà thầu phụ làm việc vội vàng và kém chất lượng: máy điều hòa không khí lắp và giao với đường ống đóng và không hoạt động, hệ thống sưởi được tu sửa nhiều lần và không bao giờ hoàn thiện với đường ống không có lớp cách nhiệt. đối với luật pháp.
Ngoài ra, mức độ hành chính cũng rất thấp: số tiền nhận được nhiều hơn và không được trả lại.

Hãy tránh chúng một cách tuyệt đối. Chúng tôi muốn chuyển sang một máy nước nóng có gas để đặt ngoài ban công, người đại diện đến, một người đàn ông lớn tuổi, thấy chúng tôi thiếu kinh nghiệm và đang dùng nước nóng khẩn cấp, nói chuyện với người bán hàng và mỉm cười đảm bảo rằng Junkers là thương hiệu dành cho chúng tôi, Tuy nhiên, bỏ qua điều đó, khi nước làm vỡ bộ phận bên trong Junkers, chi phí thay bộ phận này sẽ thấp hơn một chút so với toàn bộ máy nước nóng. Trong thực tế, nó giống như mua một chiếc mercedes, miễn là nó hoạt động, mọi thứ đều ổn nhưng vấn đề đầu tiên rất nhiều tiền bắt đầu sửa chữa nó. Với nguồn nước đầy đá vôi từ Rome rõ ràng là sau hai năm, công trình bị tắc nghẽn và phải trả 400/500 euro để đáp ứng nó.
Cũng bằng lời nói, làm cho người bạn tươi cười đã hứa với tôi rằng các đường ống sẽ đi vào bên trong các bức tường, sau đó họ sẽ mở 4 viên gạch để tấn công, và điều này đã được đưa vào công việc, nhưng khi các chàng trai đến để lắp ráp mọi thứ họ không biết gì cả và họ muốn đưa chúng ra bên ngoài. Tôi gọi cho người đại diện, người này sau khi thu tiền tất nhiên không còn thân thiện như trước nữa và nói "Không không không! Không có gạch tên trong hợp đồng! Hoàn toàn không! Nếu bạn muốn, hãy trả tiền riêng" khi, mặt khác, anh ta đã đảm bảo với tôi rằng nó đã được bao gồm trong giá cả ... sai lầm của tôi khi không chắc chắn rằng tôi đã đưa lời hứa này vào hợp đồng, nhưng cũng là sự thiếu trung thực của anh ta mà giả vờ như anh ta chưa bao giờ nói điều đó. Bây giờ tốt hơn là tôi nên thay đổi máy nước nóng và lấy một cái gì đó mà nếu mảnh vỡ có giá 150 euro chứ không phải gấp 3 lần. Người đại diện không trung thực đã lợi dụng việc chúng tôi không hiểu nhau và có nhu cầu nước nóng gấp. Chưa kể công việc được thực hiện bởi hai người đã gửi cho chúng tôi! Họ sử dụng vật liệu kém và lắp ráp kém, và trên thực tế, các đường ống đi từ ban công vào phòng tắm, hóa ra nó bị phá nát bên trong bức tường và điều này, kết hợp với việc họ bắt anh ta làm ba nghìn đường cong, đã giảm áp lực. đến các vòi. Kết quả: kể từ khi họ lắp đặt nó, một lượng nước nóng rất mờ luôn chảy ra, theo thời gian do đá vôi bên trong Junkers không nóng hơn mà chỉ ở mức âm ấm nhất. Nói tóm lại, một công việc được thực hiện không tốt và phải trả giá đắt. KHÔNG BAO GIỜ LẠI VỚI CHÚNG.

ý kiến ​​của người dân có quá nhiều khác biệt, người đọc không hiểu chất lượng dịch vụ đưa ra là tích cực hay tiêu cực.

Đã mua nhiều thiết bị khác nhau bị thuyết phục bởi ưu đãi bảo hành 10 năm.
Tại lần vỡ điện thoại đầu tiên để được hỗ trợ và người phụ trách trả lời tôi rằng đảm bảo là lắp ráp! Tôi phản đối và trước những lời phàn nàn của tôi, họ gửi cho tôi một kỹ thuật viên, người đã phủi bụi cho tôi 50 chiếc điều hòa và nói với tôi rằng cần một bộ phận của Samsung và tôi sẽ được liên hệ để sửa chữa.
Đã hơn một tháng trôi qua mà vẫn chưa có tin tức gì.
thực sự là một quảng cáo gây hiểu lầm và một dịch vụ lừa đảo.

Ngoài Giám đốc kinh doanh là người rất tốt, những người còn lại tôi xử lý đều không đạt trình độ, làm chán nản công việc tốt của Giám đốc.
Kỹ năng kém của những người thực hiện kiểm tra trước khi lắp đặt, kỹ năng của người lắp đặt kém, kỹ năng hỗ trợ sau bán hàng kém, sự nhạy cảm kém của hỗ trợ văn phòng đối với khách hàng đã tạo ra vấn đề: họ đặt nhu cầu hậu cần của mình trước khi giải quyết vấn đề mà họ đã tạo ra cho khách hàng.

khả năng phán đoán xuất sắc. Lắp đặt máy lạnh sau 2 ngày kể từ ngày ký hợp đồng. làm việc sạch sẽ và chính xác, cảm ơn các nhà tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật / cài đặt. Rất tốt bụng và hiệu quả, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn.

Tôi phải nói rất tốt, sự chuyên nghiệp, đúng giờ và lắp đặt được thực hiện hoàn hảo, tôi thực sự hài lòng.

Tuyệt diệu! Tôi đã mua một nồi hơi theo lời đề nghị, họ theo dõi tôi từ đầu đến cuối và tôi có thể hỏi tất cả thông tin tôi cần. Hơn nữa, giá ưu đãi đã bao gồm tất cả mọi thứ: vận chuyển, lắp đặt và tháo dỡ nồi hơi cũ. Các chuyên gia thực sự!

Chính xác và trùng hợp ...... lò hơi mới được lắp đặt và nó đúng như tôi mong đợi. Đảm bảo sạch sẽ trong quá trình lắp đặt và Bosch mới.
Hài lòng với sự lựa chọn.

Hỏng, nghe gọi không được do máy bên trong bị ồn do lỗi sản xuất. Vì đã hết hạn bảo hành 1 tháng, dù có ghi 10 năm bảo hành nhưng họ muốn 50 cái chỉ để đến nhà xem vấn đề. Hơn nữa, họ đã gắn cho tôi một máy Daikin 9000 btu (giấc ngủ trưa tương tự), quá mạnh đối với phòng của tôi và do đó khi tôi bật nó lên, tất cả đều đóng băng sau vài phút. Sự lựa chọn tồi để dựa vào họ, tôi đã nghĩ rằng tôi sẽ không gặp vấn đề trong nhiều năm và thay vào đó !!!

Giá cao, xu hướng tư vấn cho khách hàng thấp, cố gắng bán những mẫu mà họ đã có sẵn mà không tính đến nhu cầu của khách hàng.

Vợ tôi, thợ làm tóc, đã mua từ họ một máy bơm nhiệt sinh thái, đắt tiền của Ariston .... Nhưng, trong việc lắp đặt cùng một thứ, mặc dù đã yêu cầu nhiều lần, họ không đặt cả bộ lọc limescale (như họ nói rằng ở đó. không cần trong máy này, cũng không cần van an toàn). Khi đến kiểm tra của Ariston, họ đã chỉ ra cả hai, nhưng trên hết là việc thiếu van an toàn khiến bảo hành mất hiệu lực. Tại thời điểm đó, chúng tôi đã đề cập đến vấn đề này với Climanet, nhưng họ không muốn biết (nói rằng điều đó không phụ thuộc vào họ trong giai đoạn lắp đặt), do đó, vợ tôi phải trả tiền riêng cho Ariston, điều mà Climanet nên có được cài đặt trong quá trình cài đặt. Hãy cho tôi biết, nếu sau khi thanh toán 2.000 euro, khách hàng nên xứng đáng nhận được sự hỗ trợ sau bán hàng này. Chúng tôi, đối với kinh nghiệm mà chúng tôi đã có, không giới thiệu nó, không quá nhiều về giá họ đưa ra (tốt), mà để hỗ trợ sau bán hàng .... Một khi sản phẩm đã được bán, họ bỏ rơi bạn cho chính bạn.

Tôi đã được liên hệ để thực hiện quảng cáo tại văn phòng Milan vào tháng Năm và được liên hệ lại vào tháng Bảy cho một cuộc phỏng vấn khác. Thực hiện các chuyến thăm khách hàng cùng với người quản lý bằng một chiếc xe hơi cho thuê. Ngày cuối cùng với chiếc xe của tôi ... Tôi không biết tại sao. Với người quản lý, tôi đã đồng ý tham gia một khóa học ở Rome vào cuối tháng Bảy. Sau đó, họ gọi lại cho tôi để nói rằng vào cuối tháng Bảy họ sẽ đóng cửa và chúng tôi đã cảm thấy trong tuần cuối cùng của tháng Tám, sau đó tôi được biết rằng họ sẽ mở cửa trở lại vào đầu tháng Chín ... sau đó tôi gọi điện để nói, nhưng chúng ta đang chơi trò chơi gì? Người quản lý chặn tôi trên điện thoại.
Phải nói gì. Đi Milan. Nó không xuất hiện

Giá trị tuyệt vời của tiền. Độ tin cậy và tính kịp thời của dịch vụ được cung cấp. Khuyên bảo