The Rhodian

Đánh giá về lastminute.com

Tôi bị đau tim ba tuần trước ngày khởi hành và đã ...

Tôi bị đau tim ba tuần trước ngày khởi hành và đã liên hệ với lastminute.com ngay sau khi tôi xuất viện vì tôi được thông báo rằng sẽ không thể đi du lịch trong vòng 4-6 tuần.

Tôi đã may mắn có thể liên hệ và nói chuyện trực tiếp với người đại diện và cung cấp tất cả thông tin họ yêu cầu để làm bằng chứng cho tình huống của tôi.

Lastminute.com hứa yêu cầu của tôi sẽ được ưu tiên giải quyết nhưng sau ba tuần không có gì xảy ra và kỳ nghỉ của tôi không bị họ hủy bỏ mặc dù họ hứa rằng họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi.

Bây giờ tôi không thể liên hệ với lastminute.com qua điện thoại vì họ đã ngắt kết nối với số trước đó của họ và họ không trả lời các e-mail rất lịch sự và rõ ràng của tôi.

Tôi ghê tởm với Lastminute.com vì họ đã chiếm đoạt hơn một nghìn bảng tiền của tôi và có vẻ như tôi sẽ không lấy lại được. Tôi hy vọng mọi người suy nghĩ kỹ trước khi đặt bất kỳ chuyến đi nào với lastminute.com

Đã dịch