Nadea van der Merwe

Đánh giá về Audi South Africa

Hoàn toàn khủng khiếp. Audi Nam Phi không giữ nó l...

Hoàn toàn khủng khiếp. Audi Nam Phi không giữ nó lại với nhau. Trang web của họ không được thiết lập cho khách hàng hiện tại. Tất cả thông tin của khách hàng đều có sẵn trực tuyến, nhưng không có cách nào để truy cập. Các cổng thông tin đều đã biến mất. Tất cả các địa chỉ email tôi đã sử dụng để liên lạc các yêu cầu dịch vụ, v.v. không còn hợp lệ. Mọi thứ đang sụp đổ và đó là một cơn ác mộng tuyệt đối khi đối mặt với chúng. Lý do duy nhất tôi không chấm 1 sao là vì chi nhánh ở Bryanston (ít nhất họ cũng có một nhân viên có năng lực giúp đỡ tôi). Chúng ta đang sống trong thời đại mới trong khi Audi đang quay ngược lại thời đại mà họ mong đợi bạn tìm thấy chúng trên bản đồ và đến cửa hàng nếu bạn muốn ai đó buộc phải hỗ trợ mình. Không ai tại Audi biết dịch vụ khách hàng là gì. .. Chúc bạn may mắn với dịch vụ chăm sóc sau bán hàng nếu bạn quyết định mua từ Audi ..

Đã dịch