Gail Lambert

Đánh giá về Dave's World

Chúng tôi đến Dave s World vì chồng tôi không muốn...

Chúng tôi đến Dave s World vì chồng tôi không muốn mua hàng từ một cửa hàng đồ hộp và nghĩ rằng chúng tôi sẽ tốt hơn nếu sử dụng một công ty địa phương.

Chúng tôi đến Dave s để mua một chiếc bếp mới cần thiết và quyết định mua một chiếc lò vi sóng phù hợp và máy rửa bát bằng thép không gỉ màu đen. Chúng tôi đã chọn bếp của chúng tôi và đi từ đó. Đặt xuống khoản thanh toán thấp hơn và không suy nghĩ Việc cung cấp các thiết bị mới sẽ là khoảng 11/17.

Về đến nhà, lấy máy tính và gọi đến số model của chúng tôi .... KHÔNG phải những gì chúng tôi nghĩ là đã đặt hàng, tôi ngay lập tức gọi cho Dave s và để lại lời nhắn với nhân viên bán hàng của tôi và tôi cũng gửi một email. Không có phản hồi, vì vậy vài giờ sau tôi gọi và để lại một tin nhắn khác và gửi lại email. Không phản hồi. Thứ Hai, tôi đã đợi, và quyết định hẹn họ đến thăm một lần nữa. Trong thời gian chờ đợi, thanh toán bằng Séc / xuống đã được xử lý. Các mặt hàng chúng tôi muốn phải được sắp xếp lại với ngày giao hàng mới vào cuối năm hoặc ngày đầu tiên của năm sau. Tôi cần một cái bếp ngay bây giờ. Vì vậy, tôi chỉ xem xét những gì có trong các mô hình sàn chứng khoán. Tôi rời đi để bàn bạc với chồng.

Chúng tôi quyết định sẽ đi với một mô hình màu trắng mà họ có trong nhà. Tôi gọi lại và để lại. Một tin nhắn chúng tôi sẽ lấy cái này và cho họ. Vui lòng gọi lại cho tôi. Tôi đã đợi một vài ngày và phải gọi lại. Chúng tôi đã hẹn ngày giao hàng và quyết định với dịch vụ kém này, chúng tôi sẽ mua những đồ dùng còn lại ở nơi khác.

Bếp được giao, tháo cũ lắp mới. Sau khi lắp đặt, người giao hàng nói với chúng tôi rằng bếp có một vết xước và hỏi liệu nó có bị bong ra khỏi sàn hay không - vâng, anh ta cũng nói rằng nó có thể đã bị trầy xước khi đưa nó vào nhà tôi. Đó là một bếp lò 30, cửa vào là 32 và chồng tôi đã dỡ bỏ cửa chính, để lại một cửa bình phong bằng gỗ. Tôi ngay lập tức gọi cho Dave s, nhận được một hộp thư thoại, cúp máy và trước khi tôi có thể gọi lại, tôi nhận được một cuộc gọi từ họ nói rằng họ đã nhỡ một cuộc gọi từ tôi. Truyện dài ngắn, chụp ảnh, nhắn tin cho họ và ai đó sẽ liên hệ lại với tôi vào thứ Hai.

Không cần phải nói rằng chúng tôi không hài lòng với thế giới của Dave và khi tôi nói với họ điều này, họ nghĩ rằng họ đã cho chúng tôi một thỏa thuận tốt và không nên cảm thấy như vậy..Có lẽ chiếc bếp không nên được chuyển qua lối vào. Chúng tôi đã trả giá bán, không bớt một xu.

Tất cả các bạn sẽ làm gì?

Đã dịch