Audrey Latham

Đánh giá về Jim Norton Toyota

Kinh nghiệm tồi tệ nhất với một đại lý mà tôi từng...

Kinh nghiệm tồi tệ nhất với một đại lý mà tôi từng có. Hãy đặt lịch hẹn sớm 2 ngày với Dee Murray để lái thử một chiếc xe cụ thể, giữ liên lạc với cô ấy và sắp xếp việc chăm sóc trẻ cho cậu con trai lớn của chúng tôi. Chúng tôi lái xe cùng đứa con 6 tuần tuổi từ Oklahoma City, nhắn tin với cô Murray về các lựa chọn và cập nhật cho cô ấy về tiến trình của chúng tôi. Khi đến nơi, chúng tôi đã được cho xem chiếc xe, kiểm tra nó, thắt dây an toàn và vừa khởi động xe để lái thử thì nhân viên bán hàng nhận được cuộc gọi và thông báo cho chúng tôi rằng do một số "thông tin sai lạc", họ đã đã bán chiếc xe ... Cô Murray không bao giờ gửi lại tin nhắn cho tôi hỏi về tình hình để xin lỗi hay giải thích. Không ai có thể giải thích chuyện gì đã xảy ra, và sau đó họ cố gắng đề nghị cho chúng tôi một chiếc xe khác mà chúng tôi không hứng thú hoặc mua cho chúng tôi một bình xăng mặc dù chúng tôi vừa đổ đầy. Tôi sẽ không bao giờ quay lại Jim Norton, và sẽ không khuyến khích mọi người tôi biết sử dụng chúng. Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết.

Đã dịch