Jeffrey Mitchell

Đánh giá về Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Đừng bao giờ mua Lenovo! Dịch vụ khách hàng khủng ...

Đừng bao giờ mua Lenovo! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp !! Tôi không thể diễn đạt điều này đủ. Chiếc máy tính xách tay trị giá 2.300 USD của tôi đã hoàn toàn tan chảy chỉ sau 10 tháng. Tôi phải trả 98,84 đô la để giao nó lại cho họ vào ngày 14 tháng 9 và họ đã có nó ngay bây giờ từ 9:30 sáng ngày 20 tháng 9. Họ không có ba bộ phận cần thiết để sửa nó. Vụ việc của tôi được "leo thang" đến một bộ phận bí ẩn ở Bắc Carolina, có tên là Quan hệ khách hàng. Bạn không thể liên lạc với những người này - không email, không số điện thoại - và trong thời gian chờ đợi, tôi đã không có PC trong cả tháng nay. Tôi gọi cho văn phòng hỗ trợ kỹ thuật hàng ngày, và họ khẳng định họ không có số điện thoại. Họ hứa sẽ gọi cho tôi mọi lúc, nhưng họ không * không *. Tôi ước gì tôi chưa bao giờ nghe nói về Lenovo! Không bao giờ mua thương hiệu này !!

Đã dịch