Oliver

Đánh giá về Santander Consumer Finance, UK

Tôi đã mua một chiếc xe hơi bằng tài chính với San...

Tôi đã mua một chiếc xe hơi bằng tài chính với Santander và mọi thứ dường như ổn trong một tuần. Lý do của tôi để quay trở lại đại lý là vì bắt đầu / dừng không bao giờ hoạt động.



BMW đã phát hiện ra lỗi turbo, pin, máy sưởi nhiên liệu, khởi động / dừng, hệ thống treo sau, đèn pha và hai lốp rất mòn.

Làm thế nào mà chiếc xe này vượt qua Bộ GTVT trước khi tôi mua nó, tôi sẽ không bao giờ biết. Chiếc xe cũng đã được triệu hồi từ năm 2011 do nguy cơ cháy trong khoang động cơ, nhưng tôi không được đại lý cho biết về điều này.

Gần một năm sau, sau khi cuối cùng phải chuyển sang Thanh tra tài chính, turbo, pin và bộ sưởi nhiên liệu đã được thay thế và khởi động / dừng đã được sửa (tôi nghĩ). Tuy nhiên, tôi đã trả tiền cho Bộ GTVT tại thời điểm sửa chữa vì tôi biết hệ thống treo và đèn pha sẽ là một vấn đề và tôi không ngạc nhiên, chiếc xe bị lỗi đó là Bộ GTVT và cần tất cả hệ thống treo sau mới, đèn pha và lốp.



Cập nhật: Santander từ chối thanh toán cho những sửa chữa cần thiết để làm cho chiếc xe có thể đi được, điều này buộc tôi phải hủy ghi nợ trực tiếp vào tháng 2 năm 2018. Tôi cũng đã gửi một lá thư sử dụng quyền cuối cùng của mình để từ chối chiếc xe, vì nó đã chính thức không còn giá trị. .

Gần hai năm trôi qua và sau đó vào tháng 10 năm 2019, tôi bị CCJ và điểm tín dụng của tôi giảm rất nhiều.



Làm thế nào Santander có thể yêu cầu tôi bất cứ điều gì cho một chiếc xe chưa bao giờ phù hợp với đường và giờ họ đã bán vượt quá mức tôi! Họ thậm chí còn tuyên bố chưa bao giờ nhận được thư của tôi được gửi cho họ vào ngày 8 tháng 2 năm 2018. Nhóm pháp lý của họ tuyên bố là chưa bao giờ nhận được ... Họ đã gửi cho tôi một bản sao của bức thư này, có đóng dấu chữ Đã nhận và ghi ngày 12 của tháng 2 như một phần của Yêu cầu quyền truy cập đối tượng dữ liệu của tôi.



Nếu bạn đang nghĩ đến việc sử dụng Santander cho bất cứ điều gì, tôi sẽ không. Công ty này cực kỳ thối nát và đã hủy hoại cuộc đời tôi cho chúa biết bao nhiêu năm. Tôi không thể thuê lại. Tôi chắc chắn không thể mua nhà và chắc chắn tôi không thể mua một chiếc xe khác.

Cập nhật: Santander quyết định gọi nó là nghỉ việc. Họ đã xóa CCJ và làm vỡ nợ trong báo cáo tín dụng của tôi và họ sẽ bỏ đi không một xu dính túi.

Tôi vẫn giữ vững quan điểm của mình về Santander Consumer Finance. Tôi sẽ không bao giờ làm ăn với họ nữa.

Đã dịch