S

Swapnil Rajane

3 năm trước

Tôi đã đặt căn hộ 1BHK vào ngày 23 tháng 2 năm 202...

Tôi đã đặt căn hộ 1BHK vào ngày 23 tháng 2 năm 2021 và tôi được thông báo rằng sau khi đăng ký, tôi có thể yêu cầu bảo trì đối với dịch vụ phòng và nhóm bảo trì sẽ thực hiện ngay lập tức.

Căn hộ hoàn toàn không ở trong tình trạng tốt và cần phải bảo trì nhiều lần, bắt đầu từ việc sơn lại toàn bộ căn phòng, tủ lạnh và máy giặt cũ, thay đổi trần nhà vệ sinh và bếp, gương nhà vệ sinh bị hỏng, sửa chữa và sơn gỗ cửa hành lang, bảng điện bị hỏng, thiếu chìa khóa , thiếu nút chặn bồn rửa, thiếu chỗ ngồi và nắp nhà vệ sinh, v.v.

Hôm nay là ngày 6 tháng 3 năm 2021, họ chỉ làm phần tô màu và còn lại tất cả những thứ khác vẫn đang chờ xử lý.

Kết nối nước trong phòng bị cắt mà tôi mới biết hôm nay chỉ để dọn phòng. Tôi đã kiểm tra với ADCC, họ thông báo rằng có một hóa đơn chưa thanh toán số tiền AED 5818.12k từ phía ADCP. Bộ phận chăm sóc khách hàng của ADCP đã thông báo cho tôi thanh toán hóa đơn và họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi mà tôi không chắc họ có trả cho tôi hay không. Tôi không biết tôi sẽ liên hệ với ai.

Bây giờ tôi đang đau khổ về tinh thần rất nhiều với những vấn đề tôi đang phải đối mặt từ ADCP này các bạn. Có rất nhiều thứ khác mà tôi chưa đề cập ở đây. Tuy nhiên, tôi sẽ yêu cầu tất cả các bạn vui lòng không mua bất kỳ loại tài sản nào từ ADCP.

Tôi thực sự nghĩ rằng những gì đã xảy ra với tôi không nên xảy ra với những người khác. Tôi ước mình có thể hủy hợp đồng của mình nhưng tôi không thể làm điều đó, do tôi đã đầu tư rất lớn vào tài sản này và nếu tôi hủy hợp đồng, thì tôi phải trả 2to3 tháng tiền thuê nhà như phí hủy bỏ mà tôi không thể chi trả được.

Còn lại tất cả là sự lựa chọn của bạn. Tôi cầu chúc may mắn nhất cho bạn và bản thân tôi vì đã đối phó với kiểu quản lý tồi tệ nhất này. Vẫn giữ chặt sự kiên nhẫn của mình nhưng không biết bao giờ chuyện này mới kết thúc.

Tôi đang gửi email hàng ngày cho bộ phận hỗ trợ khách hàng nhưng không nhận được bất kỳ phản hồi thích hợp nào. Tôi đang gọi đến số chăm sóc khách hàng nhưng họ chỉ thúc ép mọi việc vào ngày mai bằng cách đưa ra bất kỳ lý do nào khác.

Cảm ơn
Swapnil Rajane

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận