Matt Lohmeyer

Đánh giá về Jetstar Asia Airways

QANTAS đã trì hoãn chuyến bay trở về của tôi từ Si...

QANTAS đã trì hoãn chuyến bay trở về của tôi từ Singapore - không giải thích, không xin lỗi, không lời khuyên về việc liệu họ có trả thêm tiền cho đêm khách sạn hay không - không có gì - chỉ là một email với hai số điện thoại mà không ai trả lời (14 cuộc gọi, mỗi cuộc gọi bị giữ hơn 10 phút - không có gì. Tôi là khách bay thường xuyên của hạng bạch kim (điều đó không nên tạo ra sự khác biệt) và tôi chán ghét dịch vụ này. QANTAS, khi bạn nhồi nhét những khách hàng trả tiền của mình xung quanh, bạn cần phải chăm sóc họ chứ không chỉ nói với họ rằng bạn đang nhét chúng xung quanh ...

Đã dịch