Brooke S

Đánh giá về Professional Benefit Administr...

Đó là một cơn ác mộng tuyệt đối khi làm việc với A...

Đó là một cơn ác mộng tuyệt đối khi làm việc với Aurora về hai yêu cầu chăm sóc khẩn cấp mà tôi phải xử lý lại, và tôi thực sự cảm thấy như người đại diện (Katie) tại PBA là một ơn trời khi cô ấy bắt đầu giúp đỡ trường hợp của tôi. Rất hiếm khi tìm thấy loại dịch vụ khách hàng đặc biệt mà cô ấy đã cung cấp cho tôi trong tình huống này. Sau nhiều lần bị phản hồi bởi văn phòng thanh toán Aurora, cô ấy đã thực sự vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp tôi trút bỏ gánh nặng trong khi tìm cách giải quyết. Lòng tốt và sự đồng cảm chân thành của cô ấy đã không được đánh giá cao!

Đã dịch