Sunny Das

Đánh giá về PC World

Dịch vụ khách hàng tốt nhưng phải xếp hàng dài

Dịch vụ khách hàng tốt nhưng phải xếp hàng dài



Người đàn ông trực điện thoại nói rằng họ có thể đặt giá phù hợp và sau đó tôi đến cửa hàng nhưng có 6-7 người đang chờ ở bộ phận chăm sóc khách hàng và chỉ có 2 máy tính để xử lý hoàn và trả. Đây không phải là một sự hấp dẫn bởi vì tôi có thời gian để giết nhưng nếu bạn đang gấp thì sẽ rất khó và vì đó là đặt trước và giá phù hợp nên sẽ không có giá trị vào ngày hôm sau

Người phụ nữ phục vụ tôi trong cửa hàng là một người mới thuê và do đó rất mờ về các thủ tục bao gồm cả việc khớp giá nhưng may mắn là tôi có máy tính bảng của mình để tôi có thể cho cô ấy xem bảng giá khớp vì cô ấy không chắc chắn và để giải tỏa sự nhầm lẫn. Sau đó, cô ấy hài lòng và sau đó đưa máy pha cà phê cho tôi, sau đó tôi trả tiền và rời đi.

Đạo lý của câu chuyện này là nếu bạn so khớp giá trên điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn nhận được một số bằng chứng về giá thấp nhất và trang web mà họ chỉ định (điện thoại, máy tính bảng, bản in) bởi vì khi đó bạn đã có chân để đứng vững và điều này sẽ giúp đỡ nếu bạn có bất kỳ sự nhầm lẫn nào về giá thấp nhất.

Đã dịch