Paola Paolinn

Đánh giá về Privalia

ĐẶT HÀNG 290334170

ĐẶT HÀNG 290334170

Tôi tiếp tục chờ làm rõ đơn đặt hàng này, thật tò mò khi họ nói với tôi rằng tôi phải đợi người giao hàng từ chối đơn hàng để họ tiến hành hoàn tiền sau khi đã làm rõ một nghìn lẻ một lần mà tôi muốn. để hủy nó và bây giờ họ nói với tôi rằng người giao hàng đã giao đơn hàng khi không có ai đến đây, rất nhiều ngày trôi qua mà tôi không có tin tức.

Họ thậm chí còn nói với tôi rằng họ sẽ cho tôi câu trả lời sau 2 ngày làm việc. Tôi tiếp tục mà không biết bất cứ điều gì và không có tiền của tôi.

Vì vậy, tôi khẩn thiết yêu cầu một phản hồi và một giải pháp ngay lập tức.

Không có số lô hàng, không có giấy tờ chứng minh lô hàng tôi không hiểu gì.

Chúng tôi đang ở vào ngày 19 tháng 5, giới hạn giao hàng là ngày 6 tháng 5 năm 2020, 13 ngày đã vượt quá giới hạn giao hàng mà Privalia đã hứa.

Ngay từ ngày 6 tháng 5, tôi đã báo cáo ý định rõ ràng của mình là hủy đơn đặt hàng vì nó không đến đúng giờ và tôi đã mua tất cả những thứ này trên một trang web khác.

Vì vậy, tôi cần tiền của tôi!

Không bình thường mà một người thậm chí đã mở một trình nhắn tin mà tôi đã trả lời trong thời gian thực và họ trả lời tôi với những phản hồi định trước bỏ qua tất cả những gì tôi viết.

Đầu tiên, chiến lược nói với tôi rằng tôi phải đợi người giao hàng đến để hủy đơn hàng, từ chối chính người giao hàng, có vẻ rất lạ lẫm với tôi khi tôi nói rõ ràng với họ qua email để hủy đơn hàng vì họ đã không. đã gửi nó cho tôi đúng giờ.

Đơn đặt hàng mà bạn mua vào ngày 13 tháng 4 năm 2020.
Hạn cuối nhận hàng 6/5.

Hôm nay là ngày 19 tháng 5 và tôi không có sản phẩm cũng như tiền, mặc dù tôi đã nói rõ rằng các sản phẩm không còn khiến tôi quan tâm và tôi muốn tiền của mình!

Đã dịch