Ana Behur

Đánh giá về Iskon Internet d.d.

Internet Tôi đã ký một hợp đồng cho Internet gia đ...

Internet Tôi đã ký một hợp đồng cho Internet gia đình. Trong một vài ngày, họ gọi cho tôi và giải thích rằng Internet sẽ được cung cấp trong vòng vài tuần và tối đa là 45 ngày. Thời gian trôi qua, và việc cung cấp Internet vẫn chưa có. Nếu tôi gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng (5 tuần sau khi hợp đồng được ký kết), không ai sẽ cung cấp cho tôi thông tin cụ thể. Sau 45 ngày, tôi nhận được cuộc gọi và thông báo rằng Internet của tôi sẽ được cung cấp vào thứ Tư tới vào lúc 10h. Tất nhiên, không ai ở địa chỉ của tôi xuất hiện. Dịch vụ khách hàng cũng không đưa ra bất kỳ thông tin nào về việc giao hàng đã thỏa thuận. Tôi xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ như vậy, nhưng tôi thực sự thất vọng với dịch vụ Iskon.

Đã dịch