J

Jon
Đánh giá về Non Typical Inc

4 năm trước

Đã mua ba trong số các máy quay trò chơi Cuddeback...

Đã mua ba trong số các máy quay trò chơi Cuddeback. Lần đầu tiên kéo dài khoảng 6 tháng trước khi tôi bắt đầu gặp vấn đề với nó. Tôi đã truy cập trang web để khắc phục sự cố và trải qua quá trình cập nhật máy ảnh vô cùng rắc rối khiến nó hoạt động trở lại trong một khoảng thời gian ngắn. Năm tiếp theo, tôi mua phiên bản máy ảnh mới hơn, nó hoạt động tốt trở lại trong khoảng sáu tháng. Trong khi máy ảnh thứ hai vẫn hoạt động, tôi đã gửi cái đầu tiên về bản sửa lỗi với chương trình mới, nơi bạn mua mẫu mới hơn với giá giảm một nửa. Đó có vẻ như là một việc tốt vào thời điểm đó cho đến khi tôi bắt đầu gặp vấn đề với chiếc máy ảnh thứ hai, cũng chính là chiếc máy ảnh mà tôi đã mua với giá chiết khấu. Tôi đã gửi chiếc máy ảnh đầu tiên của mình đến để được thay thế bằng hộp an toàn và vẫn đang đợi chúng đến với tôi. Trong khi đó đèn flash trên máy ảnh thứ hai mới hơn của tôi không hoạt động vì vậy tôi phải yêu cầu RMA dịch vụ và gửi lại đèn đó cho Cuddeback. Sau đó hai tuần tôi gọi điện để hỏi xem chỗ sửa máy ảnh mới thay thế ở đâu và họ nói với tôi rằng họ không gửi nó đi vì họ đang đợi lấy hộp an toàn cho chiếc máy ảnh đó. Tôi hỏi điều đó sẽ mất bao lâu và người phụ nữ nói, chúng tôi sẽ không nhận được máy ảnh nào vì chúng tôi đã ngừng sản xuất máy ảnh, cùng một chiếc máy ảnh mà tôi vừa mua một chiếc mới và yêu cầu sửa chữa với thay thế mới. Tôi không biết liệu bạn có bắt gặp rằng cô ấy nói với tôi rằng họ đang chờ gửi người thay thế tôi vì họ đang đợi để lấy những chiếc hộp an toàn mà họ không nhận được nữa vì chúng đã bị ngừng sản xuất. Điều đó không có ý nghĩa !. Sau đó, hôm nay tôi gọi đến để hỏi máy ảnh của tôi ở đâu vì họ nói rằng họ sẽ gửi nó cho tôi và gửi cho tôi một hộp an toàn đã được tân trang lại khi họ có một chiếc và người phụ nữ nói với tôi rằng cô ấy sẽ có người gọi lại cho tôi vì không có ai. ở đó có thể cho tôi biết nếu máy ảnh của tôi đã được gửi cho tôi chưa. Tôi vẫn đang đợi cuộc gọi lại sau 2 giờ. Ồ và tôi quên mất, tôi đã đặt một câu hỏi thắc mắc về dịch vụ trên trang web để họ gọi cho tôi hai tuần trước và tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ họ. Hãy tự giúp mình và đừng bao giờ mua Cuddeback. Không những camera không hoạt động mà dịch vụ chăm sóc khách hàng còn quá khủng khiếp.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận