540 Fer

Đánh giá về CLIMANET

Họ có một tổ chức rất đáng nghi vấn. Điều này phụ ...

Họ có một tổ chức rất đáng nghi vấn. Điều này phụ thuộc vào "người đứng đầu", trước khi người vào nhà. Trên thực tế, đại lý bán hàng (có lẽ rất giỏi trong công việc bán hàng của anh ta) cũng có trách nhiệm thực hiện kiểm tra kỹ thuật thực sự, nhưng ... anh ta không có các kỹ năng kỹ thuật liên quan (đúng vậy! Bởi vì công việc của anh ta là bán hàng và sản xuất hợp đồng, và không nhằm mục đích lắp đặt và đánh giá kỹ thuật của trang web). Kết quả: các đặc điểm thực tế của vị trí lắp đặt không được đánh giá tốt, dẫn đến:
1) hiểu lầm (những người cài đặt đến không phải do lỗi của họ !, không được thông báo về đặc điểm cụ thể và từ chối cài đặt),
2) sự chậm trễ (bằng cách báo cáo mọi thứ cho Climanet, định nghĩa về một cuộc hẹn tiếp theo là rất khó và kéo dài theo thời gian),
3) chi phí bổ sung (những chi phí được yêu cầu bởi trình cài đặt khác, người cuối cùng đã được gửi sau một thời gian dài nhưng ... luôn hoàn toàn không được thông báo về tính cụ thể, tại chỗ anh ấy nói "sửa đổi nhỏ này tốn thêm một khoản tiền, với cá nhân tôi từ bạn" !!).
Có vẻ như các cuộc kiểm tra không mang tính phân tích và thực tế, có vẻ như những người lắp đặt không được thông báo (như thể nó đã đủ để bám và dính vào mỗi nhà, luôn luôn như vậy !!) và sau đó ... dường như họ không có biện pháp xử lý kinh tế phù hợp từ Climanet (!!!) và yêu cầu chống lại khách hàng, những người trên thực tế sẽ chỉ có quyền lắp đặt và độc quyền trên cơ sở ước tính (chắc chắn không thấp lắm!). Hơn nữa, những người cài đặt (một lần nữa do lỗi của công ty không cung cấp tất cả các thao tác) dường như có xu hướng làm ít nhất có thể, do đó bạn có thể phải gọi một kỹ thuật viên mà bạn tin tưởng và nhờ anh ta thực hiện các thao tác còn thiếu tại thêm chi phí. Điêu đo không tôt! Bằng cách này, công ty dường như chỉ đơn giản là "bán các loại nồi hơi và máy điều hòa không khí" với mồi nhử của việc lắp đặt ... tuy nhiên, theo dự báo của công ty, điều này là chưa hoàn thiện, không quá nhiều đối với chính những người lắp đặt, những người làm những gì họ làm. được công ty trả tiền và yêu cầu. Tóm lại là sai ở điểm nào? Tính tổ chức và tính trung thực (theo nghĩa rõ ràng) về những gì bạn thực sự đang bán: một số sản phẩm nhất định nhưng không phải là một dịch vụ tốt, điều này hoàn chỉnh. Ngược lại: vô tổ chức! Ảo tưởng đối với khách hàng. Xin lỗi phải nói nhưng tôi không biết liệu tôi có muốn giới thiệu công ty này hay không.

Đã dịch