Evans Asante

Đánh giá về Specialist Cars Stevenage - BM...

Thành thật mà nói, tôi rất thất vọng với dịch vụ đ...

Thành thật mà nói, tôi rất thất vọng với dịch vụ được cung cấp tại trung tâm dịch vụ lái xe BMW. Xe của tôi được đưa vào ngày 26 tháng 6, do xe chuyển sang chế độ khập khiễng khi chạy bằng A1 (M). Đến để nhận lại chiếc xe vào ngày 27 với hy vọng rằng tất cả đã hoàn thành và sửa chữa. Họ nói rằng họ đã thực hiện các công việc thu hồi. Ngay sau khi tôi đi vào đường chính, chiếc xe sẽ hiển thị cùng một nửa động cơ Đèn báo sáng trên đường cao tốc.

Tôi ngay lập tức quay lại và quay trở lại BMW. Andy đã nói chuyện với tôi và nói rằng họ sẽ xem xét và phân loại nó với một khoản phí, tôi đồng ý và để lại xe với họ. nhấn mạnh rằng tôi cần chiếc xe để đi làm. ghi nhớ rằng vào ngày 27 tôi phải hủy bỏ công việc. Ngày 28 tháng 6, tôi gọi đến và được thông báo rằng họ chưa tìm ra lỗi và vẫn đang xem xe. 29 hôm nay, tôi gọi đi gọi lại nhiều lần, không ai gọi lại và không ai cập nhật thông tin về xe cho tôi cho đến khoảng 2 giờ chiều, tôi được biết rằng xe đang đi vào xưởng để làm việc.

Bây giờ tôi đã bỏ lỡ 3 ngày làm việc khi tôi bắt đầu từ 6:30 chiều .. và rất có thể tôi sẽ bỏ lỡ một ngày làm ca đêm khác.

Tôi rất thất vọng và thất vọng với cách giao tiếp và mức độ dịch vụ của anh ấy.

Tôi có nguy cơ mất việc nếu tình trạng này kéo dài, tôi đã giải thích điều này nhiều lần với BMW, tôi chỉ muốn chiếc xe của mình được sửa và trả lại.

Điều này hoàn toàn khủng khiếp, và tôi có thể phải làm mọi thứ xa hơn. nếu họ thực sự quản lý để sửa chiếc xe và tôi nhận được nó vào ngày hôm nay, điều đó sẽ thật tuyệt, rất có thể bạn nên cập nhật bài đánh giá này. Nhưng chúng ta hãy chờ xem.

Đã dịch