W

William Zheng

3 năm trước

Giám đốc hồ sơ, cô Christina từ BMW North America ...

Giám đốc hồ sơ, cô Christina từ BMW North America LLC đã gọi cho tôi vào ngày 18 tháng 12 năm 2019, khuyên tôi rằng do nghỉ lễ Giáng sinh và v.v., cô ấy chắc chắn sẽ gọi lại cho tôi vào ngày 27 tháng 12 năm 2019 về yêu cầu sửa chữa thiện chí do Mr. Clay Lonzo đã dựa trên những khiếm khuyết trong quá trình sản xuất động cơ N20 với bơm dầu động cơ và xích thời gian cũng như hướng dẫn và thực tế là xe của chúng tôi luôn được bảo dưỡng đúng cách tại đại lý địa phương và hiện tại, chúng tôi vẫn có Kế hoạch Bảo dưỡng BMW có hiệu lực đến tháng 3 năm 2022. Hôm nay, Ngày 27 tháng 12 năm 2019, tôi đã kiên nhẫn chờ cuộc điện thoại của cô ấy với tư cách là đại diện của BMW North America LLC như đã hứa, và cô ấy đã không bao giờ gọi, và BMW không bao giờ gọi lại như đã hứa. Khi tôi gọi cho bộ phận Quan hệ khách hàng, ông Grant đã trả lời cuộc gọi của tôi, nói rằng bà Christina không đến làm việc hôm nay và vụ việc đã được chuyển sang một Người phụ trách hồ sơ khác, và rất tiếc người phụ trách hồ sơ này sẽ không trở lại văn phòng cho đến ngày 2 tháng Giêng. , 2020. BMW đang chứng minh cho Thế giới và Người dân Mỹ thấy rằng, BMW sẽ tiếp tục lừa dối, lạm dụng nước Mỹ và người Mỹ và Mỹ và người Mỹ không thể làm gì để ngăn chặn BMW !! Làm thế nào chúng ta có thể tin tưởng chất lượng của BMW để bảo vệ cuộc sống của chúng ta khi BMW thậm chí KHÔNG thể xử lý các khiếu nại, khiếu nại của người tiêu dùng một cách chuyên nghiệp?

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận