M

Mal
Đánh giá về VicRoads

3 năm trước

Vô ích. Tôi đã có bằng lái xe Vic nhưng muốn chuyể...

Vô ích. Tôi đã có bằng lái xe Vic nhưng muốn chuyển đổi bằng lái thuyền nsw. Trang đặt phòng trực tuyến không cho phép tôi sửa chữa vì nó liên tục cho tôi biết rằng tôi đã có bằng lái (lái xe). Dịch vụ khách hàng trực tuyến yêu cầu tôi gọi dịch vụ khách hàng để đặt chỗ. Dịch vụ khách hàng nói với tôi qua điện thoại rằng tôi không cần hẹn trước, chỉ cần đến bất cứ lúc nào để lấy giấy phép biển. Vì vậy, tôi đậu xe với giá 23 đô la mỗi giờ, vào, lấy vé, đến quầy và được thông báo rằng tôi cần một cuộc hẹn hoặc tôi có thể đợi đến cuối ngày "khi trời yên tĩnh hơn".

Điều này, cộng với việc không mở cửa vào cuối tuần cho thấy không có gì ngoài sự thiếu tôn trọng và khinh thường đối với những người mà VicRoads phải phục vụ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận