tak2962

Đánh giá về H&R Block

Chúng tôi đã sử dụng H&R Block được vài năm rồi. N...

Chúng tôi đã sử dụng H&R Block được vài năm rồi. Năm nay, chúng tôi được giới thiệu sử dụng Tệp Liên bang Trực tuyến miễn phí vì chúng tôi chỉ có tiêu chuẩn 1040 để nộp hồ sơ và có thể tránh các khoản phí bổ sung cho các w2 bổ sung (do một chuyên gia thuế đề xuất). Chúng tôi đã nộp thuế vào ngày 16/6/2020 và dự kiến ​​sẽ có một số chậm trễ do đại dịch và tất cả các vấn đề khác của chính phủ đang diễn ra. Chúng tôi nhận được thông báo rằng thuế của chúng tôi đã được nộp bằng phương thức điện tử và thậm chí có một tuyên bố rằng có thể có thêm một hoặc hai tuần để xử lý và dự kiến ​​sẽ hoàn trả. Nhanh chóng đến ngày 10/8/2020, chúng tôi vẫn chưa nhận được tờ khai thuế, sau khi một số người tìm hiểu thì hóa ra H&R Block đã không nộp nó mặc dù tôi có tài liệu nói rằng nó đã có. Vì vậy, bây giờ tôi đã liên hệ với khối H&R, những người đã thông báo cho tôi vào hai dịp riêng biệt rằng họ sẽ liên hệ lại với tôi. Tôi đã dành hàng giờ để ngồi trong nhiều hàng đợi chờ cuộc gọi lại mà không xảy ra. Một người bảo tôi gửi tiền thuế qua thư, một người khác đã thông báo cho tôi bắt đầu lại và làm lại mạng. Câu trả lời duy nhất tôi nhận được là nó bị kẹt trong máy chủ của họ.

Đã dịch