Sean Grima

Đánh giá về TheHopkinsGroup

Lorena D'Amico

Lorena D'Amico
Chào Michael,
Tôi đang viết email này liên quan đến Lorena D'Amico:
Lần đầu tiên tôi gặp Lorena do một vấn đề chưa được giải quyết tại 46 Robin Ave Norlane trong hơn mười tuần, trong đó người đáng lẽ phải chăm sóc tôi ở Joanne thậm chí còn trả lời bằng nhận xét Tôi không đọc e-mail của mình . Lorena đã liên lạc với tôi và nói rằng cô ấy sẽ giải quyết việc này và vấn đề đã được xử lý trong vòng một tuần.

Thứ nhất, không giống như những người khác mà tôi đã từng đối phó với Lorena trước đây, Lorena luôn nhanh chóng trong mọi giao dịch của cô ấy với tôi và thực tế là tôi cảm thấy thoải mái và từ đó chọn cách đối phó với cô ấy. Lorena có thể tạo ra một mối quan hệ tuyệt vời với mọi người và chỉ quan tâm đến các giải pháp chứ không chỉ là vấn đề, cô ấy đã cho tôi thấy lòng trắc ẩn và sự đồng cảm đáng kinh ngạc và là một người đáng kinh ngạc. Điều này đặc biệt rõ ràng trong ba tháng qua khi ba quý ông bắt những cư dân trong ngôi nhà Rob, Jack & Bryce là những người sử dụng và buôn bán ma túy. Hai trong số đó có cáo buộc hành hung nghiêm trọng chống lại họ, một là bằng vũ khí. Trong giai đoạn này, tôi đã từng bị sử dụng ma túy trong nhà, bị trộm đồ đạc và thức ăn, bị đe dọa bằng dao và nhiều thứ khác. Suốt thời gian qua Lorena không có gì khác ngoài trách nhiệm, sự chuyên nghiệp và cẩn trọng trong cách đối xử với tôi và tôi đánh giá cao điều này vì trong thời gian này tôi không cảm thấy an toàn. Lorena thể hiện khả năng Lãnh đạo tuyệt vời trong việc lắng nghe tích cực, cung cấp sự đồng cảm và khả năng cố gắng tìm ra giải pháp, cô ấy xem xét mọi việc theo từng trường hợp riêng lẻ và không phải là một chính sách và thủ tục trích dẫn robot và đã phần nào khôi phục lại niềm tin của tôi vào con người.

Dựa trên chuyến thăm gần đây nhất của cô ấy đến tài sản, tôi khuyến cáo rằng không ai đến đó một mình vì cô ấy đã phải chịu sự lạm dụng bằng lời nói từ Rob, người rất hay thay đổi và hung hăng, trong đó cô ấy không có gì ngoài chuyên nghiệp. Cô gõ cửa phòng Jack và Bryce và họ chỉ từ chối trả lời sau khi cô rời đi. Tôi đề nghị bạn lưu ý về nghĩa vụ chăm sóc nhân viên của mình và biết rằng người đại diện trước đó đã rời đi vì vấn đề đạo đức với chủ sở hữu. Làm việc vì con người và văn hóa Tôi đào tạo nhân viên về giải quyết xung đột trong số những thứ khác và đánh giá rủi ro là một phần quan trọng trong việc này. Kiểm tra ma túy ngẫu nhiên và kiểm tra của cảnh sát có nghĩa là bạn biết bạn đang cử nhân viên của mình vào làm gì. Tôi rất vui được thảo luận thêm về vấn đề này và sẽ vui vẻ hỗ trợ Lorena cũng như bất kỳ nỗ lực nào trong tương lai và có thể được liên hệ theo thông tin chi tiết bên dưới.
Cảm ơn bạn

Đã dịch