mbmanhattan.com
Justin Watkins Đánh giá về Mercedes Benz Manahattan
Tránh bộ phận dịch vụ bằng mọi giá. Ước tính 1 giờ...
Tránh bộ phận dịch vụ bằng mọi giá. Ước tính 1 giờ để thay lưỡi gạt nước và đèn đánh dấu bên ("cứ đợi, sẽ chỉ mất khoảng một giờ") đã trở thành lãng phí thời gian của tôi 4 giờ.
Cho họ cơ hội thứ hai với bảo trì theo lịch trình. Trả xe lúc 7 giờ sáng và được thông báo là tôi sẽ liên hệ khi hoàn tất nhưng họ đang bận nên có thể là buổi chiều Kate. Không vấn đề gì.
5:30 lăn lộn và tôi không nghe thấy gì. Không có ước tính chi phí cho dịch vụ hoặc bất cứ điều gì cả. Tôi đã gọi và chờ đợi cho đến khi tôi được nhắc để lại tin nhắn vì "tất cả các nhân viên đều bận". Tôi đã để lại tất cả các thông tin thích hợp và đợi đến 6:45 và vẫn không có cuộc gọi lại !!
Tôi gọi lại cho họ và có người trả lời điện thoại và nói rằng xe đã xong nhưng họ đóng cửa lúc 7 giờ và tôi chỉ còn chưa đầy 15 phút để đến đó trước khi họ khóa cửa!
Họ từ chối cho tôi thêm 5-10 phút để đến lấy xe và nó hiện đang bị bắt làm con tin cho đến khi họ mở cửa trở lại vào sáng mai. KHÔNG THỂ TIN ĐƯỢC.
Tránh như bệnh dịch!
Bình luận: