G

Gorety Rodriguez

4 năm trước

Tôi rất thất vọng về mức độ chăm sóc và dịch vụ kh...

Tôi rất thất vọng về mức độ chăm sóc và dịch vụ khách hàng mà mẹ tôi nhận được ngày hôm nay. Mẹ tôi đã đợi hơn một tiếng đồng hồ cho cuộc hẹn của bà rằng bà đến đúng giờ. Những người khác có cuộc hẹn muộn hơn đã được gọi đến. Mẹ tôi hỏi tại sao bà ấy không được gọi và các y tá thừa nhận rằng những người khác đã được gọi trước mẹ tôi. Nơi này rất vô tổ chức và thô lỗ. Sự việc này đã từng xảy ra trước đây. Một sự cố khác trước cuộc hẹn này, người phụ nữ sắp xếp lịch hẹn đã nhầm lẫn trong việc đặt lịch hẹn cho mẹ tôi. Vài giờ sau, chúng tôi nhận ra sự nhầm lẫn và sắp xếp lại cuộc hẹn. Tôi sẽ đánh giá phòng khám bằng không.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận