Franz Inbavannan

Đánh giá về BMW of Murray

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Chấn kéo có qua bả...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Chấn kéo có qua bảo hành vì nó là đại lý gần nhất, đó là hơn 220 dặm. Họ không giỏi giao tiếp, nhiều lần nói chuyện điện thoại mà họ chỉ cúp máy, hoặc liên tục chuyển tôi vào hộp thư thoại. Lúc tôi đón xe, họ tỏ ra khá thô lỗ và để xe phía sau quay mặt ra đường chính khiến việc kéo ra cũng khó khăn hơn. Sau đó, tôi đã thử gọi điện để chỉ đơn giản là tìm nơi họ đặt ổ khóa bánh xe của tôi mà tôi không thể tìm thấy nó, và họ đã chuyển tôi nhiều lần đến hộp thư thoại, và nhìn chung công việc thực hiện trên xe là tốt, nhưng dịch vụ khách hàng không phù hợp với BMW mà tôi đã nhận được tại các đại lý khác. Đặc biệt là 1600+ dặm xa nhà.

Đã dịch