Ollie Serre

Đánh giá về Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Là một người dùng marriott / delta thường xuyên hà...

Là một người dùng marriott / delta thường xuyên hàng tuần, khách sạn vùng đồng bằng này đã không đạt được kỳ vọng của tôi.
Tôi luôn có một chút kỳ vọng cao hơn khi đi đến vùng đồng bằng hơn Fairfield hoặc bốn điểm.

Tôi đã ở lại địa điểm này trong 3 đêm.

Hãy bắt đầu với những ưu điểm:
- phòng trông hiện đại
- rất nhiều cửa hàng trong suốt
- sảnh đợi được bảo trì tốt và trông đẹp

Nhược điểm:
- phòng tắm của tôi còn lâu mới sạch sẽ, vẫn còn lông dày trong bồn và mốc đen dưới ngăn đựng xà phòng. Tôi ngay lập tức ra khỏi bồn tắm trong sự kinh tởm
- vì tôi đang ở đây để công tác, nên wifi rất quan trọng để tôi tiếp tục làm việc. Thật không may, nó đã giảm trong suốt một đêm. Tôi gọi xuống tầng dưới chỉ để được thông báo rằng điều đó là không thể vì tất cả chúng ta đều trên cùng một hệ thống. Được rồi, cảm ơn.
Sau đó, tôi tiếp tục đi xuống cầu thang với máy tính xách tay của mình và xem lại nó một lần nữa và cuối cùng họ nói với tôi rất tiếc vì nó đã bị hỏng.
- hai buổi sáng, tôi có "không làm phiền" trên tay nắm cửa và bị đánh thức bởi nhân viên gõ cửa ... Tại sao lại đặt biển báo?
- cầu trượt hồ bơi và bồn tắm nước nóng không hoạt động. Khu vực hồ bơi rất lạnh và có lẽ không thích hợp để bơi thoải mái.
- một số ổ cắm usb trong phòng của tôi quá lỏng lẻo và không hoạt động

Nói chung, tôi không may thất vọng với vị trí này và hy vọng ban quản lý có thể giải quyết một số vấn đề này. Tôi vẫn rất tôn trọng các nhân viên và khách sạn Delta nói chung.

Cảm ơn bạn đã ở lại.

Đã dịch