Kamil Tarasiuk

Đánh giá về BPS Bank, Wroclaw, Poland (www...

Theo tôi, một cách tiếp cận rất nhân văn với khách...

Theo tôi, một cách tiếp cận rất nhân văn với khách hàng. Katarzyna, cố vấn của tôi, nhanh chóng trả lời e-mail và trả lời các cuộc điện thoại. Tôi đã giới thiệu cho bạn bè của mình một đề nghị thế chấp tại Ngân hàng này vì nó rất cạnh tranh nếu ai đó không muốn có thêm một triệu sản phẩm mà chỉ có một khoản vay và một tài khoản. Tôi thích cách Cố vấn nhận ra tôi và biết ngay rằng tôi là khách hàng của Katarzyna. Mọi thứ có thể được giải quyết một cách hiệu quả mà không cần phải xếp hàng dài. Sự xuất hiện của phòng dịch vụ khách hàng là phụ, tôi khuyên mọi người nên xem. Điều duy nhất tôi muốn cải thiện là ngân hàng điện tử, nhưng chi nhánh không có ảnh hưởng đến nó.

Đã dịch