Jennifer Kopsho

Đánh giá về Jim Ellis Mazda

Tôi thường xuyên đến địa điểm này để bảo trì thườn...

Tôi thường xuyên đến địa điểm này để bảo trì thường xuyên, nhưng tôi sẽ suy nghĩ kỹ trước khi quay lại. Tôi đã khắc phục sự cố thu hồi (một vấn đề với trang tổng quan của tôi), điều này cuối cùng mất nhiều thời gian hơn dự đoán vì họ đã phá vỡ trang tổng quan của tôi trong quá trình này và cần phải sắp xếp lại bộ phận. Khi nhận được xe của mình, tôi nhận thấy rằng cổng phụ không còn hoạt động nữa là do họ không gắn nó lại một cách chính xác. Ngoài ra, khi ban đầu tôi làm rơi nó, tôi đã hỏi liệu tôi có nên lấy tất cả các vật dụng ra khỏi ngăn đựng găng tay hay không. Tôi đã nói rằng nó không cần thiết. Tuy nhiên, khi tôi nhận lại xe thì toàn bộ đĩa CD, giấy tờ pháp lý, công cụ, ... về chiếc xe của tôi đều nằm ngổn ngang. Tôi cảm thấy vô cùng tôn trọng kỹ thuật viên của họ.

Điều tích cực nhất: cố vấn dịch vụ của tôi đã xin lỗi vì tất cả những bất tiện.

Đã dịch