B

Bob Bullivant

3 năm trước

Chúng tôi đã đặt Tour du lịch hoa Tulip vào tháng ...

Chúng tôi đã đặt Tour du lịch hoa Tulip vào tháng 1 năm 2020 và thanh toán séc điện tử với giá 16.782 đô la vào tháng 2. Vantage đã thông báo cho chúng tôi về việc hủy đặt phòng vào tháng 3 do đại dịch và cung cấp sự lựa chọn của một phiếu du lịch trong tương lai hoặc một khoản tiền hoàn lại đầy đủ. Chúng tôi đã chọn hoàn lại tiền, điều này đã không xảy ra hơn một năm sau đó.

Nó đặc biệt khó chịu vì chúng tôi đã mua bảo hiểm du lịch đắt nhất (899 đô la) thông qua Vantage và không có cách nào để truy cập bảo hiểm đó nếu không có sự hợp tác của họ.

Chúng tôi đã gọi đi gọi lại nhiều lần và gửi thư đều không có kết quả.

Carol và Bob B.

Dịch vụ: Tour du lịch theo nhóm

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận