Karen Mcortes

Đánh giá về The Ford Store San Leandro Lin...

Lý do duy nhất tôi quyết định cho một ngôi sao 2 n...

Lý do duy nhất tôi quyết định cho một ngôi sao 2 nếu vì không có cái gọi là một ngôi sao 0. Tôi đã bỏ xe vào một buổi sáng thứ Hai để thay phanh. Vào buổi chiều, tôi nhận được cuộc gọi từ một quý ông tên là Geraldo và được thông báo rằng phương tiện của tôi chưa sẵn sàng, và phải đợi sáng hôm sau. Ngày hôm sau, tôi nhận được một cuộc gọi vào khoảng 11 giờ sáng từ cùng một người đàn ông nói rằng chiếc xe vẫn chưa sẵn sàng. Sau đó, tôi giải thích rằng tôi cần lấy lại chiếc xe của mình vì tôi sẽ mang nó đi nơi khác và nhân viên của tôi dựa vào phương tiện di chuyển này. Anh ấy nói sẽ gọi lại cho tôi và cho tôi biết chuyện gì sẽ xảy ra. Tôi ngay lập tức giải thích rằng nếu công việc được nghĩ sẽ hoàn thành vào cuối ngày thì tôi cần xe của mình. Khoảng 5 giờ chiều, tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý, người cũng nói rằng anh ấy không thể giúp gì cho đến ngày hôm sau. Tôi đã không nhận lại được chiếc xe của mình cho đến 2 ngày sau đó. Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Rất thiếu chuyên nghiệp và thiếu giao tiếp. Tôi sẽ không bảo dưỡng xe của mình ở đó nữa: (

Đã dịch