John Meussner

Đánh giá về Consolidated Smart Systems

Công ty này là một trò đùa. Họ hoặc là không có ti...

Công ty này là một trò đùa. Họ hoặc là không có tiếng, không quan tâm đến khách hàng, hoặc là những tên trộm. Gần đây, họ đã lập hóa đơn cho tôi 2 tháng dịch vụ cùng một lúc mà không cần thông báo trước, vì những thay đổi đối với hệ thống thanh toán của họ không được tính đến. Khi tôi gọi cho họ về nó, họ giải thích rằng họ biết điều đó đã xảy ra. GÌ!? Bạn biết bạn đã tính phí quá nhiều người, và không đưa ra thông báo, cuộc gọi lịch sự, thư tín, hay bất cứ điều gì?!? Dịch vụ khủng khiếp.

Họ không những không gặp vấn đề gì khi lấy tiền không phải của họ, mà khi bạn cố gắng khắc phục sự cố, họ không gọi lại, luôn đề nghị "có ai đó gọi lại cho bạn" hoặc gửi thư thoại cho bạn. mà không bao giờ nhận được trả lời.

Đây là một trò đùa của một công ty, dịch vụ không tốt, và các hoạt động kinh doanh của họ là vô cùng phi đạo đức. Đã gần một tháng kể từ khi tôi bị tính phí quá mức, và mặc dù tôi đã thông báo cho họ ngay lập tức rằng tôi cần số tiền bổ sung mà họ đã trả lại cho tôi, tôi vẫn gọi họ để theo dõi, không có cuộc gọi nào từ phía họ.

Đã dịch