Vince Mediaa

Đánh giá về The Ford Store San Leandro Lin...

TÔI ĐÃ GIỚI THIỆU VỀ "F ... K OFF" bởi một người b...

TÔI ĐÃ GIỚI THIỆU VỀ "F ... K OFF" bởi một người bán hàng ở San Leandro Ford Lincoln.

Sau khi đọc các bình luận 1 sao khác về CỬA HÀNG FORD này - Tôi không ngạc nhiên khi một nhân viên bán hàng nói với khách hàng là F OFF vẫn bán xe trong khuôn viên này.

Vào thứ Ba, ngày 24 tháng 2 năm 2015 lúc 10 giờ sáng - Tôi đã mang chiếc Ford Focus 2011 của mình đến để sửa chữa một số điều mà chỉ Ford mới có thể bảo hành vì đó là vấn đề về hộp số.

Khi tôi đi vào lô - tôi thấy một nhân viên bán hàng đơn độc đang hút thuốc trước phòng trưng bày bán hàng chính của họ - tôi chào và hỏi anh ta rằng anh ta có biết rằng một số hạng mục trên xe FORD chỉ có thể được sửa chữa bởi đại lý FORD không, trả lời bằng cách nói với tôi rằng anh ta không biết điều đó. Sau đó tôi đã đề cập "đối với một người bán FORDS để mưu sinh, anh ta nên biết điều đó". Anh ta đáp lại bằng "Chà, tại sao bạn không cứ f..k off" - Tôi đã bị mù với nhận xét đó, tôi gần như đã đánh mất khoảnh khắc của mình, nhưng khi bước ra khỏi người bán hàng FORD ăn mặc đẹp - tôi đã nói "bạn có Hãy chắc chắn chia sẻ điều đó cho người tiếp theo mà bạn cũng bán FORD ", và anh ta bỏ đi.

Tôi chắc chắn, tôi không phải là khách hàng đầu tiên bị anh ta chửi. Lo sợ nhân viên bán hàng có thể phủ nhận chúng tôi đã từng nói chuyện hoặc đối chất với tôi lần thứ hai, tôi đã không báo cáo sự việc này cho đến khi tôi về nhà vào cuối buổi sáng hôm đó. Tôi cũng không thể gọi tên anh ấy kể từ khi anh ấy rời xa tôi. Tôi chỉ có mô tả của tôi về anh ta.

Vào khoảng 2 giờ chiều cùng ngày, tôi đã nói chuyện với Giám đốc bán hàng "Jay Z". Anh ấy xin lỗi về sự cố đã từng xảy ra và đồng ý xem lại đoạn video mà camera cam của anh ấy phát lại để xác minh sự cố có hợp lệ và để xác nhận những gì nhân viên bán hàng đã nói chuyện với tôi. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ gọi lại cho tôi để thảo luận về vấn đề này sau khi anh ấy nói chuyện với nhân viên bán hàng được đề cập. Anh ta không gọi lại, nhưng khi tôi gọi cho anh ta vài giờ sau đó, anh ta nói với tôi rằng anh ta đã đình chỉ nhân viên bán hàng trong 3 ngày.

Tôi muốn xác nhận rằng tôi thực sự không bận tâm rằng người bán FORD này đã bảo tôi tắt F - có lẽ tôi xứng đáng bị như vậy vì đã đưa ra vấn đề về Truyền dẫn với FORDS. Nhưng điều tôi lo ngại, kể từ ngày này là thực tế là khi bạn đọc bài đánh giá trên Yelp của tôi, nhân viên bán hàng này rất có thể đang nói với các khách hàng FORD khác để TẮT. Và San Leandro FORD LINCOLN làm hài lòng điều này - với một kỳ nghỉ 3 ngày.

Tôi hy vọng người đàn ông này có một công việc bàn giấy và không phải đại diện cho công ty FORD với những kỹ thuật bán hàng tốt của anh ta. Tôi đã theo dõi và gọi cho FORD Corp. - một Đại diện tên là "Mike" đã nói với tôi rằng đó là một vấn đề địa phương và nếu họ không kiểm soát được nhân viên bán hàng của mình và theo như công ty có liên quan thì vấn đề đã đóng cửa - GOOD DEAL -

Người phụ trách bán hàng và khuôn viên này là: Phil B. of San Leandro Ford Lincoln
Chủ doanh nghiệp

Đã dịch