CARMEN JAMISON

Đánh giá về The York Water Company

Kinh khủng! Tôi đã gọi điện để chuyển các dịch vụ ...

Kinh khủng! Tôi đã gọi điện để chuyển các dịch vụ của mình đến một nơi mới. Người trả lời điện thoại đã hướng dẫn tôi đến ngay trang web. Mà tôi không biết rằng họ có một thứ như vậy. Tôi làm theo hướng dẫn của cô ấy và những gì trang web đã làm là bắt đầu một tài khoản mới .. không nhận ra rằng họ chưa bao giờ tắt các dịch vụ ở ngôi nhà cũ. Tôi đã khiếu nại với PUC. Mà sau 5 tháng chờ đợi phản hồi bây giờ họ nói với tôi rằng tôi có trách nhiệm thanh toán số dư từ địa chỉ trước đó. Họ tuyên bố rằng họ chưa bao giờ nhận được một cuộc điện thoại từ tôi để chuyển dịch vụ .. nếu người trả lời cuộc gọi sẽ dành thời gian để nghe những gì tôi muốn thì sẽ tốt hơn nhiều. dịch vụ khách hàng rất kém với York Water Company BAD! Bao nhiêu người khác họ cũng đã làm điều này.

Đã dịch