Jahvonna Glover

Đánh giá về Consolidated Smart Systems

Công ty này cho đến nay có dịch vụ khách hàng TỐT ...

Công ty này cho đến nay có dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT. Họ đã lên lịch một ngày lắp đặt để đến thiết lập dịch vụ cáp và internet của tôi. Tôi đã đợi cả tuần và không có ai xuất hiện. Họ không chỉ không thèm gọi cho tôi để giải thích lý do tại sao hoặc thậm chí để lại tin nhắn, mà khi tôi gọi và nói với ai đó tại sao họ lại vắng mặt, họ thậm chí còn không nhận ra rằng họ thậm chí còn chưa từng gửi cho ai cả. . Sau khi nhận ra điều này, họ đã có gan cố gắng bắt tôi đợi thêm hai tuần nữa để thiết lập một ngày cài đặt mới. Tôi bảo họ hủy đơn hàng của tôi ngay lập tức và HOÀN TRẢ tiền. Tại thời điểm này, họ nói với tôi rằng phải mất 5-7 ngày nữa để nhận được khoản hoàn trả Toàn bộ. Vì vậy, về cơ bản, đây là thời gian lãng phí cả tháng trời mà không có cáp hoặc dịch vụ internet lắp đặt, cộng với việc tôi phải đợi thêm một tuần nữa để nhận được tiền của mình. Một tuần trôi qua. Những tên trộm này chỉ hoàn trả một phần tiền của tôi sau đó khi tôi gọi điện hỏi lý do, chúng nói với tôi rằng tôi phải liên hệ với DirectTV để nhận phần còn lại của khoản tiền hoàn lại. Chỉ hoàn toàn cho tôi chạy vòng vòng, để tránh trả lại TIỀN cho tôi cho một dịch vụ mà tôi KHÔNG BAO GIỜ NHẬN ĐƯỢC. Công ty này không thể được tin cậy. Tránh làm ăn với họ bằng mọi cách có thể. Họ cần phải đóng cửa bởi cơ quan kinh doanh tốt hơn. Họ đang thực hiện các trò gian lận và lấy tiền của những người vô tội.

Đã dịch