Scott Jordan

Đánh giá về Jim Norton Toyota

Phòng trưng bày đẹp nhất mà tôi từng thấy ở bất kỳ...

Phòng trưng bày đẹp nhất mà tôi từng thấy ở bất kỳ đại lý nào. Thật tệ khi người ta không chú ý nhiều đến dòng khách hàng có tổ chức thông qua dịch vụ và bàn thu ngân. Trong thời gian bận rộn, cả quá trình nhận phòng và trả phòng đều vô tổ chức đến mức hỗn loạn. Với tất cả các nhân viên quản lý dịch vụ / thu ngân trên điện thoại, cảm giác như trúng số khi bạn được chọn trở thành người được phục vụ tiếp theo vì không có hệ thống xếp hàng cho cả hai.
Các chi tiết nhỏ như cân bằng lốp sau khi thay vành, hoặc trả xe với đồng hồ tốc độ được đặt thành KPH thay vì MPH sau khi bảo dưỡng. Các vấn đề nhỏ, chẳng hạn như những vấn đề này, gây ra các chuyến trở lại đại lý. Các chuyến trở về sẽ đưa bạn trở lại hồ sơ xổ số để xem khi nào bạn sẽ được giúp đỡ tại bàn dịch vụ. Điều này xảy ra quá thường xuyên đối với sở thích của tôi.
Sau khi mua hai chiếc xe trước đây của chúng tôi từ Jim Norton, chúng tôi đã mua chiếc xe cuối cùng của mình từ một đại lý Toyota ở Oklahoma City qua internet do không có phản hồi từ doanh số bán hàng trên mạng. Bán hàng qua Internet sẽ không cung cấp các đề nghị bán hàng nghiêm túc hoặc thương lượng giá trực tuyến. Thật là một sự mất mát lớn về doanh thu và khả năng bán hàng lặp lại khi nhiều cá nhân mua sắm trực tuyến và sẵn sàng mua hàng. Việc bán hàng bị thua lỗ không phải là mối quan tâm lớn mà nó xuất hiện. Thật tốt khi trở thành đại lý Toyota hàng đầu ở Tulsa Oklahoma.

Đã dịch