J

J S
Đánh giá về Knoxville utilities board

3 năm trước

Chuyển về vào tháng 10, gọi điện chuyển khí tự nhi...

Chuyển về vào tháng 10, gọi điện chuyển khí tự nhiên trước khi chuyển đi và phát hiện ra nhà mình đang chuyển đến không chạy bằng khí thiên nhiên. Nói với họ để hủy nó sau đó. Tháng 11 nhận được hóa đơn cho cả tháng bao gồm vài tuần trôi qua khi tôi hủy và chuyển đi. Đã gọi và họ "không thể tìm thấy" bản ghi cuộc gọi của tôi để hủy, hãy giải thích cuộc trò chuyện mà tôi đã có với đại diện của họ vào tháng 10. Họ xin lỗi và đảm bảo với tôi rằng nó đã được chuyển sang tên chúa đất và tài khoản đã bị đóng. Bây giờ 4 tháng sau nhận được hóa đơn thanh toán phí hủy và hóa đơn tương tự cho thời gian trở lại vào tháng 10 / tháng 11. Gọi lại cho họ, tra cứu thêm điện thoại, không tìm thấy. "Bạn đang mắc kẹt trong việc thanh toán hóa đơn." Rất vui vì nơi ở mới không còn yêu cầu dịch vụ của họ nữa. Tuy nhiên, đại diện dịch vụ khách hàng "Ashley", rất tốt đẹp và chuyên nghiệp. Công ty vẫn còn rác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận