Shannon Cunningham

Đánh giá về Bristol Energy

Tôi đã rời Bristol energy trở lại vào tháng 11, bâ...

Tôi đã rời Bristol energy trở lại vào tháng 11, bây giờ là tháng 2 và tài khoản của tôi vẫn hoạt động với một lượng lớn tín dụng. Họ sẽ không trả lại tín dụng của tôi do tôi không có hóa đơn cuối cùng! Tôi có một đồng hồ thông minh để họ có thể truy cập / tạo hóa đơn của tôi một cách dễ dàng. Không chỉ điều này, tôi đã nói chuyện với hơn 10 cố vấn khách hàng, hứa rằng tín dụng sẽ về tài khoản của tôi trong vòng 10 ngày làm việc. Mỗi lần đó chỉ là một lời nói dối khác. Họ cũng quản lý để làm rối công tắc của tôi! Điều này rất đau khổ vì tôi đã bị tính phí gấp đôi tiền gas và điện của mình..ngày càng nhiều hơn vào khoản tín dụng của tôi. Họ đã mất hơn 6 tuần để phân loại công tắc điện của tôi. Không ấn tượng và sẽ không bao giờ sử dụng lại.
Và tôi vẫn không có tiền của tôi !!!!
Tài khoản dành cho Bryn Towning - Tôi đã gửi email cho đội vào ngày 08/01/2020 và KHÔNG nhận được phản hồi (thật bất ngờ) Sau đó, tôi đã gọi cho đội 2 lần vào các ngày khác nhau và cả hai lần tôi đều được hứa sẽ gọi lại. TÔI KHÔNG nhận được một cái! Sau đó tôi gọi lại và cố gắng nắm được một giám sát viên, người này nói rằng anh ta đã "báo cáo với người quản lý", người sẽ gọi lại cho tôi trước khi kết thúc ngày .... Tôi không nhận được cuộc gọi !? rõ ràng đây là một nỗ lực của nhóm nhằm đưa ra một yêu cầu đơn giản đến mức phức tạp nhất có thể. từ nơi mà tôi đang ngồi ĐÓ LÀ MÓN QUÀ !!!!

Đã dịch