L Silver

Đánh giá về Capital Ford

Thành thật mà nói, tôi mong đợi dịch vụ tốt hơn từ...

Thành thật mà nói, tôi mong đợi dịch vụ tốt hơn từ Ford ngày hôm nay. Đầu tiên, tôi đã cố gắng liên hệ với ai đó qua trò chuyện vì họ cung cấp dịch vụ này. Ban đầu không có phản hồi. ..chỉ từ các tin nhắn máy tính tự động đã được gửi đi. Vì vậy, nó đã dẫn tôi đến cuộc gọi mà tôi không muốn làm. Một cô gái trẻ mà tôi tin rằng cô ấy tên là Renita đã giữ tôi lại trong một thời gian dài nên tôi đã dập máy. Họ gọi lại cho tôi, mà tôi không cho họ số của tôi và cũng không đề cập đến việc gọi cho tôi là được. Mặc dù, cuộc gọi không nhất thiết phải là người khởi xướng.

Vì vậy, tôi đã cố gắng cho họ thêm một lần nữa, tôi lại trực tuyến và bây giờ cuộc trò chuyện đầu tiên từ một quý ông tên là Terry Sharpe cho biết về cơ bản anh ta không chỉ ngồi ở bàn làm việc cả ngày mà ngay bây giờ anh ta có những khách hàng khác để hỗ trợ. . Vì vậy, tôi nhắc anh ấy rằng có những công ty khác về cơ bản thuê đại diện trực tuyến để chỉ giao dịch với bộ phận trực tuyến của họ. Bây giờ, trong đầu tôi đang nghĩ vậy làm sao tôi biết được anh ta đang xảy ra chuyện gì ở đó. Đây là dịch vụ khách hàng cơ bản ... khi thiếu bạn sẽ khiến doanh nghiệp mất cơ hội.

Btw, tôi là kiểu người chỉ tìm xe khi tôi đã sẵn sàng mua. Hôm nay họ đã phá hỏng cơ hội đó. Dịch vụ khách hàng là HUGEEEE đối với tôi. Hành vi này là không thể chấp nhận được !!

Đã dịch