Andrew

Đánh giá về Internode

Tôi vừa mới chuyển đi. Quá trình chuyển quyền sở h...

Tôi vừa mới chuyển đi. Quá trình chuyển quyền sở hữu tài khoản cho người bạn cùng nhà cũ hiện tại của tôi đã được giải thích rõ ràng với tôi qua điện thoại và các biểu mẫu liên quan sau đó được gửi qua email cho tôi. Ngoài ra, quá trình thiết lập tài khoản mới cho địa chỉ mới của tôi diễn ra liền mạch. Sự kết hợp giữa các cuộc trò chuyện qua điện thoại và email cho phép tôi được cập nhật thông tin về mọi thứ đang tiến triển như thế nào. Sự cố là có thể mất đến 2 tuần để kết nối hoạt động (tôi hiện đang ở ngày thứ 5 kể từ khi thiết lập tài khoản mới). Tuy nhiên, điều đó rất có thể nằm ngoài tầm kiểm soát của Internode. Nói chung, tôi rất hài lòng với trải nghiệm của khách hàng cho đến thời điểm này.

Đã dịch