Mary Frances Dale

Đánh giá về Canaima Chill House

Bất cứ điều gì, nhưng lạnh!

Bất cứ điều gì, nhưng lạnh!

Dịch vụ khách hàng kinh khủng và một vị trí nguy hiểm trên đỉnh một ngọn đồi dốc kém ánh sáng. Không sẵn sàng làm việc với khách để cập nhật thông tin đặt phòng. Chúng tôi đã định ở lại 3 đêm và phải rời Costa Rica sớm một ngày do một cơn bão đổ bộ vào Mỹ. Các nhân viên yêu cầu chúng tôi trả tiền cho cả ba đêm, mặc dù chúng tôi chỉ cần khách sạn trong 2 đêm và sau đó yêu cầu chúng tôi trả tiền mặt. Họ có thẻ tín dụng của chúng tôi trong hồ sơ nhưng từ chối sử dụng vì nó sẽ tính phí chủ sở hữu. Họ không có vấn đề gì khi nói với chúng tôi rằng chúng tôi phải đi bộ 30 phút đến máy ATM duy nhất ở Teresa. Nhìn chung, dường như quan tâm đến việc vắt từng đô la cuối cùng của chúng tôi hơn là đảm bảo chúng tôi có một kỳ nghỉ thú vị. Nhân viên lễ tân đã hoàn toàn thô lỗ với chúng tôi trong suốt thời gian còn lại của chúng tôi sau khi chúng tôi gặp vấn đề này và vì lo lắng cho sự an toàn của chúng tôi, chúng tôi đã đồng ý trả tiền cho ba đêm để giảm tình hình. Tôi không thể giới thiệu khách sạn này khi có rất nhiều khách sạn xinh xắn khác ở Costa Rica cung cấp dịch vụ tuyệt vời!

Đã dịch