Frank Zych

Đánh giá về Falmouth Toyota

Vì sự thiếu kiên nhẫn ngu ngốc của bản thân, tôi đ...

Vì sự thiếu kiên nhẫn ngu ngốc của bản thân, tôi đã lái chiếc Toyota Corolla 2016 của mình sang lề đường để cố gắng đi vòng qua một chiếc xe đang dừng. Điều này khiến lốp trước bên phải văng ra đường và thân xe đổ xuống mặt đường một cách dữ dội.

Khi quay trở lại đường, chiếc xe dường như hoạt động bình thường, tuy nhiên, khi về đến nhà, tôi phát hiện ra một vết rò rỉ đáng kể phía sau lốp nơi chiếc xe va vào mặt đường. Không có cơ hội, tôi đã cho chiếc xe được kéo đến Falmouth Toyota vào thứ Bảy trước Ngày Tưởng niệm.
Tôi sợ điều tồi tệ nhất và tin rằng mình đã gây ra thiệt hại đáng kể cho chiếc xe.

Vào sáng thứ Ba, tôi đã nói chuyện với Taylor (một cố vấn dịch vụ đặc biệt của BTW), người đã nói với tôi rằng, sau khi kiểm tra toàn bộ, chiếc xe vẫn ổn. Sự cố rò rỉ hóa ra chỉ là hoạt động bình thường của Van xả điều hòa không khí và chiếc xe vẫn hoạt động tốt.

Đây là nơi mà sự trung thực và chính trực xuất hiện. Nếu Falmouth Toyota không vô đạo đức, họ có thể dễ dàng nói với tôi bất cứ điều gì và tôi sẽ tin họ (tôi không có hệ quy chiếu nào khác và tin rằng tôi đã làm hỏng chiếc xe). Họ có thể dễ dàng tính phí tôi hàng trăm và hàng trăm đô la để hoàn thành một sửa chữa hoang đường, tôi sẽ trả tiền và không bao giờ biết sự khác biệt.

Trong một lĩnh vực kinh doanh mà sự trung thực và chính trực nhiều khi bị thiếu hụt, Falmouth Toyota đứng trên phần còn lại.

Ngoài việc tôi giới thiệu họ cho những người khác, họ có công việc kinh doanh của tôi và sẽ tiếp tục là đại lý mà tôi lựa chọn cho bất kỳ giao dịch mua xe nào mà tôi sẽ thực hiện trong tương lai.

Cảm ơn Matt Murphy và Falmouth Toyota Team vì một công việc hàng ngày được hoàn thành tốt.

Đã dịch