Usman Sagheer

Đánh giá về Verizon Communications

Trải nghiệm cực kỳ tồi tệ. Đây không phải là một c...

Trải nghiệm cực kỳ tồi tệ. Đây không phải là một cửa hàng Verizon thực sự. Đây là đại lý ủy quyền không chuyên nghiệp của bên thứ 3. Gần đây tôi đã truy cập và chuyển mạng của mình sang Verizon và mua 4 thiết bị mới. Họ tính 200 đô la cho việc thiết lập / bảo hiểm thiệt hại do nước. Đại diện bán hàng Daniella không giải thích chi tiết về các khoản phí. Ban đầu tôi nghĩ rằng có thể họ đã tính phí kích hoạt. Nhưng sau đó tôi nhận ra rằng đây là một khoản phí khác. Tôi đã thăm lại cửa hàng và hỏi chi tiết. Người quản lý giải thích rằng đây là những khoản phí bắt buộc và tôi phải mua bảo hiểm thiệt hại về nước. Ông đã đề cập rằng đây không phải là tùy chọn. Sau đó, tôi liên hệ với dịch vụ định giá và tôi được biết rằng bảo hiểm không phải là bắt buộc. Nó là tùy chọn. Tôi không thể tin rằng người đại diện bán hàng và người quản lý đã nói dối tôi. Hành vi rất thiếu chuyên nghiệp.

Đã dịch