John Allen

Đánh giá về TNT Express New Zealand

Một gói hàng của TNT được gửi từ PNG vào ngày 21 t...

Một gói hàng của TNT được gửi từ PNG vào ngày 21 tháng 12 đã đến Auckland 3 ngày sau đó vào ngày 24 và được thông quan ngay trong ngày. Theo dõi cho biết vào ngày 25 tháng 12, đó là một "kỳ nghỉ ở địa điểm trung chuyển" và sẽ được "giao hàng ở cơ hội đầu tiên". 18 ngày sau và nó vẫn chưa được giao. Tôi đã gọi điện cho văn phòng của họ hôm nay nhưng không có lời giải thích hợp lý nào về lý do tại sao việc giao hàng lại bị trì hoãn, và được thông báo là sẽ có hàng để giao ngay hôm nay và họ sẽ gọi cho tôi để thông báo thời gian. Cuộc điện thoại thứ hai cùng một câu trả lời và họ không thèm ghi lại số điện thoại tôi đã cho họ. TNT NZ rõ ràng là không đủ năng lực. Đừng sử dụng công ty này. Để có dịch vụ kịp thời và đáng tin cậy, chỉ sử dụng DHL.

Đã dịch