Heidi Thomson

Đánh giá về VicRoads

Anh chàng chào hỏi người Jamaica thật tuyệt! Người...

Anh chàng chào hỏi người Jamaica thật tuyệt! Người phụ nữ bận rộn đã hét vào mặt mọi người để kiểm tra vé của họ vì nếu chúng tôi bỏ lỡ vé của chúng tôi, chúng tôi sẽ phải lấy lại vé, không phải là tuyệt vời. Kiểm tra vé của tôi, nó trên màn hình, bước tới và cô ấy đổi vé khi tôi đang đi bộ. Từ chối phục vụ tôi và nói rằng hệ thống đã có vé tiếp theo. Tôi rất buồn vì tôi đã không nhận được tên của cô ấy, dịch vụ chất lượng như vậy nên được lưu ý. Cô gái tiếp theo phục vụ tôi không quá quan tâm đến phản hồi về thông tin điểm hẹn khó hiểu trên trang web của họ. Công bằng mà nói, công việc của cô ấy không phải là nhận phản hồi, nhưng nó sẽ giúp cuộc sống của cô ấy dễ dàng hơn với ít khách hàng khó chịu hơn. Không chắc những gì đào tạo mà nhân viên dịch vụ khách hàng nhận được nhưng có vẻ như nó không hiệu quả. Nếu bạn đang lãng phí tiền cho những người chào hỏi, ít nhất hãy huấn luyện nhân viên của bạn về phép lịch sự cơ bản.

Đã dịch