T

Thomas Johnson
Đánh giá về King Soopers

4 năm trước

Đã đặt hàng trực tuyến cho đám tang thành viên gia...

Đã đặt hàng trực tuyến cho đám tang thành viên gia đình đồng nghiệp. Không cho phép tôi có cơ hội thanh toán trực tuyến nên tôi đã gọi điện để thanh toán đơn hàng và cũng không thể làm được điều đó. Họ cho biết chính sách mới của họ là không lấy thông tin thẻ tín dụng qua điện thoại. Tất cả điều này sau khi được chuyển từ người này sang người khác trong khoảng 45 phút. Không ai làm điều gì để hiểu tình hình và phục vụ khách hàng như thế nào mà khách hàng nên được phục vụ, đặc biệt là đối với một đơn đặt hàng lớn như nó vốn có. Ý tôi là tôi đang cố đưa tiền cho họ vì tôi không thể tự mình nhặt được do sống ở một bang khác. Nhưng này, nếu bạn thích chạy lung tung và dịch vụ chăm sóc khách hàng kém thì hãy bằng mọi cách cho họ tiền của bạn, nếu họ chấp nhận.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận