Monica Garcia

Đánh giá về The Salem Waterfront Hotel

Ngay khi tôi bước vào phòng, nó đã có mùi rất nặng...

Ngay khi tôi bước vào phòng, nó đã có mùi rất nặng. Tôi đi đến sảnh và yêu cầu họ làm ơn cử người dọn phòng vào phòng. Tôi không cảm thấy rằng mình muốn đóng một cảnh, và không thích khó khăn. Tôi bỏ ra ngoài để đi dạo quanh thị trấn, trở lại và nó vẫn còn mùi. Tôi quay lại quầy lễ tân và báo cho họ biết, lúc đó Brian đã xin lỗi và nói rằng anh ấy sẽ nhờ ông chủ và bộ phận quản lý xem xét việc đó. Tôi cảm ơn anh ấy và rời đi ăn tối. Khi trở lại nó vẫn có mùi. Tôi cho Brian biết qua điện thoại, sau đó tôi đi xuống cầu thang và cho anh ấy biết rằng tôi đang mệt và chân tôi bị đau. Tôi nói với anh ấy rằng tôi sẽ rời đi để đến cửa hàng mua máy làm mát không khí. Khi tôi trở lại, tôi đã yêu cầu một người quản lý theo dõi tôi.
Sáng hôm sau, không một cuộc điện thoại qua di động hay qua điện thoại trong phòng.
Khi tôi rời đi, tôi hỏi người quản lý có rảnh không, tôi được biết anh ta không có.
Tôi đã đi về ngày của mình, khi tôi trở lại khách sạn, tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý. Bây giờ là 5 giờ chiều ... đoán xem ai bước ra ngoài? Brian! Ai đã không cho biết đêm qua rằng anh ta LÀ người quản lý. Tôi hỏi anh ta có phải là người quản lý không- anh ta nói có. Tôi hỏi anh ấy nếu anh ấy là quản lý tại sao lại để tôi rời khỏi đây để lấy máy làm mát không khí? Anh ấy nói bạn tự ý rời đi. Tôi giải thích rằng tôi đã ở trong những khách sạn từ 1 sao đến 5 sao, tôi KHÔNG BAO GIỜ cần phải rời đi để lấy máy làm mát không khí cho một căn phòng hôi hám bao giờ. Anh ấy rất không quan tâm đến lời phàn nàn của tôi. Anh ấy đề nghị chuyển phòng của tôi, điều này lẽ ra đã giải quyết được vấn đề này vào đêm hôm trước, đặc biệt là vì anh ấy là người quản lý mà lẽ ra anh ấy phải làm điều đó vào đêm hôm trước. Tôi đã giải quyết xong vấn đề, tôi muốn nói chuyện với anh ấy để anh ấy biết kinh nghiệm của tôi đã trải qua, anh ấy không quan tâm rằng thời gian ở lại của tôi khó chịu do sự quản lý kém của anh ấy. Tôi sẽ để máy làm mát không khí ở khách sạn như một món quà của tôi cho họ, vì rõ ràng họ cần nó hơn tôi.

Đã dịch