Julie Cleaves

Đánh giá về Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Mất mãi mãi để nhận được bất kỳ đơn hàng nào bạn đ...

Mất mãi mãi để nhận được bất kỳ đơn hàng nào bạn đặt. Bây giờ, chồng tôi bị mất bộ sạc cho Yoga của anh ấy. Tôi đã đặt hàng một tuần trước, đã nhận được hộp và có một bút cảm ứng thay cho bộ sạc. Được gọi là dịch vụ bảo trì (thật là một trò đùa) và phải mất cả ngày để họ nói với tôi rằng tôi sẽ đi mua một bộ sạc thay thế. Nó vẫn chưa được vận chuyển - sẽ là một hoặc hai ngày nữa. Và sẽ không nhận được trong một tuần. Tôi đã gửi email và nói với họ rằng tốt hơn là họ nên gửi hàng qua đêm và tôi cần nó ngay bây giờ. Không phản hồi. Dịch vụ khách hàng thực sự cực kỳ kém. Nếu bạn đang nghĩ đến Lenovo - đừng lo. Họ đã từng là một công ty tốt nhưng bây giờ lại rất nghèo.

Đã dịch