Pat Menzel

Đánh giá về Menards, Inc

Tôi và vợ đi nhặt một cửa đang bán. Ad không nói đ...

Tôi và vợ đi nhặt một cửa đang bán. Ad không nói đó là đơn hàng đặc biệt, đại diện cửa Menards nói với chúng tôi rằng anh ấy sẽ nhận được một cái cho chúng tôi, nhưng sẽ mất từ ​​5 đến 7 ngày. ĐỒNG Ý! Nó vào, tôi đi lấy, đại diện bến tải nó. Mang nó về nhà trong chiếc xe tải được đặt phẳng trên giường, đi đến kéo nó ra và chốt chặn cửa không vào. Mọi thứ đang lộn xộn xung quanh, lật ngược cửa lại và mảnh kẹp giữa bị rách ra. Khi tôi quay lại, họ nói rằng sẽ có 25% phí hoàn lại hàng. Người quản lý tầng 1 đã gọi điện cho người quản lý cửa tầng 2 và nói như vậy, ngoại trừ việc anh ta tố cáo tôi, qua điện thoại của người quản lý tầng 1, về việc làm hỏng cửa và anh ta sẽ phải nhìn thấy nó. (Thật xúc phạm làm sao!) Đáng lẽ phải kiểm tra nó trước khi tôi rời khỏi lô! Quản lý cửa nói anh ta đang bận, tôi phải đợi anh ta đến xem cửa! Khoảng 35-40 phút trôi qua, cuối cùng người quản lý tầng 1 đã quay lại và hoàn trả đầy đủ cho tôi! Cố gắng gọi đến văn phòng công ty, nhưng tôi được thông báo là phải gửi bằng văn bản. Walmart loại hình tập đoàn lớn điển hình, không muốn nói chuyện với một người thật. Tại thời điểm này, tôi sẽ không quay lại đó một lần nữa để bị buộc tội cố ý làm hỏng một cái gì đó để được hoàn lại tiền! THIỆT HẠI LÀ THIỆT HẠI, bất kể bạn nhìn nó như thế nào! Đã đến Home Depot và nhận được cùng một cánh cửa mà không cần đặt hàng đặc biệt và tất cả đều là gỗ chẻ. Với phần trang trí được đính kèm với chi phí thấp hơn so với mua mọi thứ riêng lẻ. MẤT DOANH NGHIỆP CỦA TÔI, cảm ơn Menards vì những lời buộc tội và những trải nghiệm tồi tệ !!!!!!!!! Người quản lý tầng 1 là vị cứu tinh của họ! Jes tại Richmond Heights, 1700 S. Hanley Rd., St. Louis, MO. 63144-2906.

Đã dịch