Peter Hunt

Đánh giá về Thames Water, Swindon

Hóa đơn mới nhất của tôi từ nước Thames đến vào ng...

Hóa đơn mới nhất của tôi từ nước Thames đến vào ngày 23 tháng 4 năm 2020. Nó ước tính là 1287. Tôi biết rằng đó là quá cao so với chúng tôi đã ở Úc trong 5 tuần. Sau khi đọc số 1264 của chính mình, tôi đã gọi cho họ và cho họ con số đó. Một dự luật sửa đổi đã được hứa hẹn và nó đã đến tay hợp lệ. Điều này giống hệt như hóa đơn đầu tiên. Rang họ một lần nữa vào ngày 28 và nói chuyện với một người khác, giải thích mọi thứ một lần nữa. Cô ấy cho tôi tên và số Ref 6312664. Cô ấy thậm chí còn hỏi tôi đánh giá thế nào về dịch vụ mà tôi đã nhận được trong số 5. ​​Tôi trả lời rằng bạn sẽ phải đợi cho đến khi tôi nhận được một hóa đơn sửa đổi khác. Điều này đến vào ngày 4 tháng 5 với một hóa đơn thậm chí còn cao hơn ở mức 1290. Những người này chỉ đơn giản là không đủ năng lực hoặc không cống hiến. Cách duy nhất để khiến họ lắng nghe là hủy ghi nợ trực tiếp của tôi.

Đã dịch